Ferramentas de IA

A Kantata torna empresas orientadas a pessoas mais bem-sucedidas e produtivas. Nosso software desenvolvido especificamente está ajudando mais de 1.500 organizações de serviços profissionais em mais de 100 países a focar e otimizar seu bem mais importante: suas pessoas. Ao aproveitar a solução de Professional Services Automation (PSA) da Kantata, os profissionais ganham acesso às informações e ferramentas de que precisam para conquistar mais negócios, garantir que as pessoas certas estejam sempre disponíveis no momento certo e encantar os clientes com exce

Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.

O ServiceNow CSM aprimora todos os aspectos do ciclo de vida do cliente ao utilizar capacidades orientadas por IA para otimizar o autoatendimento omnichannel e melhorar a resolução de problemas. Ele automatiza as operações de clientes entre departamentos e capacita os agentes com inteligência em tempo real e ferramentas de produtividade. Os principais recursos e capacidades incluem: Agentes de IA: Lidam com tarefas rotineiras e completam processos de forma autônoma, liberando o tempo dos agentes humanos e escalando as operações do call center 24 horas por dia, 7 dias por semana. Autoatendimento: Capacita os clientes

Altered Studio's unique technology allows you to change your voice to any of its carefully curated AI voices to create compelling professional voice-driven performances.

Rocketlane é a primeira plataforma de Agentic Professional Services Automation (PSA) do mundo, construída para transformar como equipes de serviços profissionais entregam valor na era do AI-first. Enquanto PSAs tradicionais focam em registrar trabalho, Rocketlane acelera isso por meio de um sistema conectado que unifica todo o front office e back office. A plataforma reúne project delivery, resource management, time tracking, billing e financial operations, junto com capacidades de colaboração como Spaces, real-ti.

Platform as a Service (PaaS) elimina o custo e a complexidade de avaliar, comprar, configurar e gerenciar todo o hardware e software necessários para aplicações personalizadas.

Zendesk for Customer Service é uma solução de serviço impulsionada por AI que é fácil de configurar, usar e escalar. Oferece funcionalidade pronta para uso que é simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando AI construída com base em bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — de self-service a agents e admins — melhorando a eficiência em escala. O Zendesk equipa agents com ferramentas, insights e contexto para entregar serviço personalizado em todos os canais, incluindo social mess.

Perk (anteriormente TravelPerk) é a plataforma inteligente para viagens e gastos. A poderosa plataforma da Perk automatiza tarefas demoradas como reservas de viagens, despesas e processamento de faturas. Assim, sua equipe pode focar em trabalho real, com impacto real. Os funcionários obtêm ferramentas simples e fáceis de usar para tudo, desde reservar e gerenciar viagens até solicitar reembolsos, processar faturas e realizar pagamentos. As equipes financeiras obtêm controle de ponta a ponta com políticas e permissões personalizáveis, além de visibilidade completa.

Ainda atualizando seu ATS manualmente? Automatize a tomada de notas para suas reuniões por vídeo, por telefone e presenciais com nossas ferramentas de recrutamento AI, e nunca mais precise se preocupar em atualizar seu ATS manualmente.

O Sprinklr Service é uma plataforma unificada de atendimento ao cliente nativa da nuvem, alimentada por IA, que permite uma experiência perfeita para clientes e agentes em mais de 30 canais digitais, sociais e de voz, e fornece insights acionáveis e escaláveis em tempo real – eliminando a necessidade de qualquer outra solução pontual.

O Automation Anywhere Enterprise é uma plataforma de RPA projetada para a empresa digital.

Ofereça suporte personalizado em escala com o agente de atendimento Breeze e uma base de conhecimento com IA que trabalham juntos para identificar lacunas de conteúdo e aprimorar o autoatendimento. Aumente o CSAT com ferramentas proativas como health scores e análises de uso que impulsionam a adoção. O HubSpot Smart CRM alimenta tudo, fornecendo às suas equipes de atendimento ao cliente dados unificados e insights imediatos sem configuração complexa.

O Emburse Enterprise é uma solução de Inteligência de Despesas altamente configurável, desenvolvida para organizações globais. Impulsionado pela IA da Emburse, ele orquestra os gastos em viagens, reembolsos, contas a pagar (AP) e pagamentos, desde a captura instantânea de recibos até a criação fácil de relatórios e aprovações automatizadas. Ajuda as equipes a manterem a conformidade, obterem insights acionáveis, trabalharem com mais eficiência e simplificarem o reembolso e a reconciliação, tudo dentro de uma experiência de plataforma unificada.

Na SS&C Blue Prism, podemos mudar a forma como você trabalha com Intelligent Automation. A SS&C Blue Prism Intelligent Automation Platform (IAP), impulsionada por AI e machine learning, ajudará você a melhorar a produtividade e aumentar a receita e o crescimento. Empodere sua equipe com digital workers. A SS&C Blue Prism ajuda você a remodelar e evoluir como o trabalho é realizado – para melhor.

A oferta de Automação Robótica de Processos (RPA) da IBM ajuda você a automatizar mais processos de negócios e de TI em escala, com a facilidade e velocidade do RPA tradicional. Os robôs de software, ou bots, podem agir com base em insights de IA para concluir tarefas sem tempo de espera e permitir que você alcance a transformação digital.

Constant Contact Advanced Automation é uma plataforma unificada de vendas e marketing projetada para ajudar empresas a obter mais leads, fechar mais rápido e entregar resultados.

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O UiPath permite que usuários de negócios sem habilidades de programação projetem e executem automação robótica de processos.

Teste automaticamente suas configurações de nuvem contra mais de 150 benchmarks CIS em várias contas de nuvem no AWS, Azure, GCP e mais, para manter uma postura de infosec forte.

AdRoll ABM (Anteriormente RollWorks) combina de forma perfeita a segmentação precisa de audiência B2B e soluções de targeting com uma plataforma de demanda cross-channel em um único aplicativo. Impulsionado por InIQ e BidIQ, nosso motor de insights de compradores de AI e motor de otimização de lances, AdRoll ABM oferece uma plataforma poderosa, mas fácil de usar, para profissionais de marketing B2B desbloquearem precisão para impulsionar o pipeline e a receita.

Tesorio, um dos principais provedores de Cash Flow Performance Solutions, está revolucionando a forma como as empresas lidam com suas Accounts Receivable. Sua tecnologia de ponta, impulsionada por AI e machine learning, oferece ferramentas avançadas de A/R automation que incluem intelligent workflow, payment prediction, collections forecasting, self-service customer payments, invoice matching e muito mais. Confiado por organizações globais como Slack, Bank of America, Box, Veeva Systems, Twilio, Domo e outras, Tesorio ajuda b

Responsive é um software RFP baseado na nuvem que elimina o atrito frequentemente associado a responder a Pedidos de Proposta (RFPs), por meio de uma configuração sem frescuras, interface de usuário simples e intuitiva, e integrações robustas com Salesforce e Slack.

Salesforce Email Studio, ferramenta de email marketing (anteriormente ExactTarget), é um provedor de email marketing direcionado para empresas Fortune 500 e pequenas empresas igualmente.

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