Ferramentas de IA

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Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.

Zendesk for Customer Service é uma solução de serviço impulsionada por AI que é fácil de configurar, usar e escalar. Oferece funcionalidade pronta para uso que é simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando AI construída com base em bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — de self-service a agents e admins — melhorando a eficiência em escala. O Zendesk equipa agents com ferramentas, insights e contexto para entregar serviço personalizado em todos os canais, incluindo social mess.

Adobe Premiere Pro é um software profissional de edição de vídeo desenvolvido pela Adobe Systems, projetado para criar vídeos de alta qualidade em várias indústrias. Ele oferece um conjunto abrangente de ferramentas para edição, color correction, audio enhancement e visual effects, tornando-o uma escolha preferida para cineastas, emissoras e criadores de conteúdo. Principais Recursos e Funcionalidade: - Ferramentas Avançadas de Edição: Fornece capacidades de edição de vídeo padrão da indústria, incluindo three-point editing, timel

O ServiceNow CSM aprimora todos os aspectos do ciclo de vida do cliente ao utilizar capacidades orientadas por IA para otimizar o autoatendimento omnichannel e melhorar a resolução de problemas. Ele automatiza as operações de clientes entre departamentos e capacita os agentes com inteligência em tempo real e ferramentas de produtividade. Os principais recursos e capacidades incluem: Agentes de IA: Lidam com tarefas rotineiras e completam processos de forma autônoma, liberando o tempo dos agentes humanos e escalando as operações do call center 24 horas por dia, 7 dias por semana. Autoatendimento: Capacita os clientes

O Sprinklr Service é uma plataforma unificada de atendimento ao cliente nativa da nuvem, alimentada por IA, que permite uma experiência perfeita para clientes e agentes em mais de 30 canais digitais, sociais e de voz, e fornece insights acionáveis e escaláveis em tempo real – eliminando a necessidade de qualquer outra solução pontual.

A Kantata torna empresas orientadas a pessoas mais bem-sucedidas e produtivas. Nosso software desenvolvido especificamente está ajudando mais de 1.500 organizações de serviços profissionais em mais de 100 países a focar e otimizar seu bem mais importante: suas pessoas. Ao aproveitar a solução de Professional Services Automation (PSA) da Kantata, os profissionais ganham acesso às informações e ferramentas de que precisam para conquistar mais negócios, garantir que as pessoas certas estejam sempre disponíveis no momento certo e encantar os clientes com exce

Ofereça suporte personalizado em escala com o agente de atendimento Breeze e uma base de conhecimento com IA que trabalham juntos para identificar lacunas de conteúdo e aprimorar o autoatendimento. Aumente o CSAT com ferramentas proativas como health scores e análises de uso que impulsionam a adoção. O HubSpot Smart CRM alimenta tudo, fornecendo às suas equipes de atendimento ao cliente dados unificados e insights imediatos sem configuração complexa.

Transforme visuais com facilidade: edição impulsionada por AI, enhancement e geração de arte.

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O Humanize AI Pro ajuda você a reescrever textos gerados por IA para que leiam como prosa humana e ultrapassem com confiança os detectores de IA comuns, transformando rascunhos para publicação fácil.

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Apple anunciou sua nova linha de laptops na manhã de terça-feira, incluindo novos modelos de MacBook Air e MacBook Pro que usam os chips M5 da Apple. Os modelos Pro eram...

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Testamos o Perplexity AI em profundidade: Pro Search, relatórios Deep Research, modelos Sonar, análise de arquivos e troca de modelos (GPT, Claude, Gemini). Prós, contras e preços.

AgentMail levanta US$ 6 milhões para criar um serviço de e-mail para agentes de IA

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