Ferramentas de IA

Um usuário no X tuitou hoje (postagem já excluída) que sua confidencialidade foi violada quando o Blinkit trocou seus documentos sensíveis de visto com os de outra pessoa...

Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.

Zendesk for Customer Service é uma solução de serviço impulsionada por AI que é fácil de configurar, usar e escalar. Oferece funcionalidade pronta para uso que é simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando AI construída com base em bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — de self-service a agents e admins — melhorando a eficiência em escala. O Zendesk equipa agents com ferramentas, insights e contexto para entregar serviço personalizado em todos os canais, incluindo social mess.

O ServiceNow CSM aprimora todos os aspectos do ciclo de vida do cliente ao utilizar capacidades orientadas por IA para otimizar o autoatendimento omnichannel e melhorar a resolução de problemas. Ele automatiza as operações de clientes entre departamentos e capacita os agentes com inteligência em tempo real e ferramentas de produtividade. Os principais recursos e capacidades incluem: Agentes de IA: Lidam com tarefas rotineiras e completam processos de forma autônoma, liberando o tempo dos agentes humanos e escalando as operações do call center 24 horas por dia, 7 dias por semana. Autoatendimento: Capacita os clientes

O Sprinklr Service é uma plataforma unificada de atendimento ao cliente nativa da nuvem, alimentada por IA, que permite uma experiência perfeita para clientes e agentes em mais de 30 canais digitais, sociais e de voz, e fornece insights acionáveis e escaláveis em tempo real – eliminando a necessidade de qualquer outra solução pontual.

A Kantata torna empresas orientadas a pessoas mais bem-sucedidas e produtivas. Nosso software desenvolvido especificamente está ajudando mais de 1.500 organizações de serviços profissionais em mais de 100 países a focar e otimizar seu bem mais importante: suas pessoas. Ao aproveitar a solução de Professional Services Automation (PSA) da Kantata, os profissionais ganham acesso às informações e ferramentas de que precisam para conquistar mais negócios, garantir que as pessoas certas estejam sempre disponíveis no momento certo e encantar os clientes com exce

Ofereça suporte personalizado em escala com o agente de atendimento Breeze e uma base de conhecimento com IA que trabalham juntos para identificar lacunas de conteúdo e aprimorar o autoatendimento. Aumente o CSAT com ferramentas proativas como health scores e análises de uso que impulsionam a adoção. O HubSpot Smart CRM alimenta tudo, fornecendo às suas equipes de atendimento ao cliente dados unificados e insights imediatos sem configuração complexa.

Ficou claro que segurança e privacidade se tornaram questões do mainstream, e que todos nós dependemos cada vez mais de serviços em nuvem para armazenar tudo, desde nossas fotos pessoais até nossas comunicações no trabalho. A missão da Vanta é ser a camada de confiança sobre esses serviços, proteger a internet, aumentar a confiança nas empresas de software e manter os dados dos consumidores seguros. Hoje, somos uma equipe em crescimento em São Francisco, apaixonada por tornar a internet mais segura e elevar os padrões da tecnologia.

Rocketlane é a primeira plataforma de Agentic Professional Services Automation (PSA) do mundo, construída para transformar como equipes de serviços profissionais entregam valor na era do AI-first. Enquanto PSAs tradicionais focam em registrar trabalho, Rocketlane acelera isso por meio de um sistema conectado que unifica todo o front office e back office. A plataforma reúne project delivery, resource management, time tracking, billing e financial operations, junto com capacidades de colaboração como Spaces, real-ti.

O Acronis Cyber Protect Cloud unifica backup e gerenciamento de proteção de endpoint de última geração, baseado em IA, incluindo anti-malware e antivírus, em uma única solução. A integração e automação oferecem uma facilidade incomparável para provedores de serviços — reduzindo a complexidade enquanto aumenta a produtividade e diminui os custos operacionais. O Acronis Cyber Protect Cloud é a solução única para provedores de serviços que combina backup, anti-malware (incluindo antivírus, anti-ransomware e anti-cryptojacking) com segurança e gerenciamento.

O serviço de validação de e-mail mais preciso que limpa endereços de e-mail inválidos, temporários e inseguros

O Success.ai é uma plataforma baseada em IA projetada para revolucionar a geração de leads B2B e o alcance por e-mail. Ao fornecer acesso ilimitado a um vasto banco de dados com mais de 700 milhões de contatos verificados, ela capacita empresas a se conectarem com clientes em potencial de forma eficiente. A plataforma integra ferramentas avançadas, como redação de e-mails com IA, serviços automatizados de aquecimento de e-mail e uma caixa de entrada unificada, otimizando todo o processo de prospecção. O Success.ai atende equipes de vendas, profissionais de marketing, agências e empreendedores.

Fundada em 2001, a Foxit é uma fornecedora líder de produtos e serviços inovadores de PDF e eSignature, ajudando profissionais do conhecimento a aumentar a produtividade e fazer mais com documentos. A Foxit combina software desktop fácil de usar, aplicativos móveis e serviços em nuvem em uma solução poderosa: o Foxit PDF Editor. Esta Plataforma de Documentos Inteligente permite que os usuários criem, editem, preencham e assinem documentos por meio de suas ofertas integradas de PDF Editor e eSign – de qualquer lugar e em qualquer dispositivo. A Foxit também capacita

O CodeTwo Email Signatures for Office 365 permite criar e gerenciar centralmente assinaturas de e-mail e avisos legais para todos os usuários do seu tenant do Office 365. O serviço é fácil de configurar e funciona com todos os clientes de e-mail (incluindo dispositivos móveis).

Saturn Cloud é uma plataforma de ciência de dados e aprendizado de máquina para análises escaláveis em Python com Dask e GPUs, em notebooks hospedados. Compartilhe trabalhos e dashboards, acesse suas bibliotecas Python favoritas, conecte-se a serviços existentes hospedados na nuvem e muito mais.

Tremendous é uma plataforma global de recompensas e incentivos B2B que ajuda empresas a distribuir facilmente cartões-presente, cartões pré-pagos e dinheiro. A Tremendous gerencia campanhas de incentivos, rastreia recompensas e processa o resgate de presentes. Também é um serviço de infraestrutura de pagamentos e pode ser integrado a outros softwares através das APIs da Tremendous para permitir o envio e recebimento de cartões-presente em massa.

A Deel oferece serviços de EOR (Employer of Record) seguros e confiáveis em mais de 150 países. Sem necessidade de abrir uma entidade local — contratamos e integramos funcionários rapidamente em seu nome, com soluções de folha de pagamento, impostos e conformidade integradas na mesma plataforma de RH completa.

Assembly é a plataforma com tecnologia de IA para empresas de serviços profissionais. Ela substitui um conjunto de ferramentas isoladas por um único local para gerenciar o trabalho com clientes — assim, os clientes têm um portal limpo e personalizado para tarefas, pagamentos, mensagens, arquivos, contratos e formulários, e sua equipe opera com um CRM simples que inclui um Assistente de IA com conhecimento completo do contexto do cliente. O resultado: integração mais rápida, maior retenção e clientes mais satisfeitos. O Assembly também se integra ao conjunto de ferramentas que você já usa. Incorpore Calendly, Airtable e milhares de outros produ

Proteja a privacidade dos clientes e garanta conformidade com a CCPA com nossa poderosa ferramenta de IA. Diga adeus a multas pesadas. Privacy Lock For Global Compliance é uma ferramenta de IA para conformidade com a CCPA apresentada no Dang.ai. Saiba mais sobre a ferramenta de IA do Privacy Lock For Global Compliance.

Os Agentes de IA da Jotform são o futuro do atendimento ao cliente. São ferramentas automatizadas poderosas que oferecem assistência em tempo real aos usuários. Use seu próprio Agente de IA para otimizar operações de suporte, aumentar o engajamento do usuário e melhorar os tempos de resposta. Treine e personalize Agentes de IA para responder perguntas frequentes, ajudar usuários a preencher formulários, atender ligações e mensagens SMS, e fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Construa seu agente de atendimento ao cliente definitivo com nossa ferramenta gratuita e movida a IA.

O Google for Education é um conjunto abrangente de ferramentas e serviços projetados para aprimorar as experiências de ensino e aprendizagem de educadores e estudantes em todo o mundo. Ao integrar os poderosos aplicativos do Google com metodologias educacionais, ele promove colaboração, criatividade e pensamento crítico nas salas de aula. A plataforma oferece uma variedade de recursos adaptados para atender às diversas necessidades das instituições de ensino, desde escolas primárias até universidades. Principais recursos e funcionalidades incluem:

O Zendesk for Contact Center é construído com AI no seu núcleo para eliminar as lacunas entre canais, agentes e sistemas, para que cada contato seja resolvido mais rapidamente em voz, autoatendimento e digital. Impulsionado pela Zendesk Resolution Platform, ele simplifica as operações, acelera o atendimento e elimina a fragilidade de pilhas legadas e ferramentas acopladas. AI está embutido em todos os canais para acelerar os agentes e redirecionar o restante. Voz é nativa com AI Agents e Voice Copilot. E WEM impulsionado por AI, Q.

O Google Translate é um serviço de tradução automática neural multilíngue desenvolvido pelo Google, projetado para traduzir textos, documentos e sites em inúmeros idiomas. Acessível por meio de uma interface web, aplicativos móveis para Android e iOS e uma API para desenvolvedores, tornou-se uma ferramenta essencial para a comunicação global. Desde seu lançamento em abril de 2006, o Google Translate evoluiu para oferecer suporte a mais de 100 idiomas, atendendo centenas de milhões de usuários diariamente. Principais Recursos e Funcionalidades:

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