Ferramentas de IA

Transforme o atendimento ao cliente com a Solução de Chatbot de IA da Kommunicate. A Kommunicate é uma Solução de Atendimento ao Cliente com Chatbot de IA apresentada no Dang.ai. Saiba mais sobre a ferramenta de IA da Kommunicate.

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Zendesk for Customer Service é uma solução de serviço impulsionada por AI que é fácil de configurar, usar e escalar. Oferece funcionalidade pronta para uso que é simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando AI construída com base em bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — de self-service a agents e admins — melhorando a eficiência em escala. O Zendesk equipa agents com ferramentas, insights e contexto para entregar serviço personalizado em todos os canais, incluindo social mess.

O ServiceNow CSM aprimora todos os aspectos do ciclo de vida do cliente ao utilizar capacidades orientadas por IA para otimizar o autoatendimento omnichannel e melhorar a resolução de problemas. Ele automatiza as operações de clientes entre departamentos e capacita os agentes com inteligência em tempo real e ferramentas de produtividade. Os principais recursos e capacidades incluem: Agentes de IA: Lidam com tarefas rotineiras e completam processos de forma autônoma, liberando o tempo dos agentes humanos e escalando as operações do call center 24 horas por dia, 7 dias por semana. Autoatendimento: Capacita os clientes

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O Sprinklr Service é uma plataforma unificada de atendimento ao cliente nativa da nuvem, alimentada por IA, que permite uma experiência perfeita para clientes e agentes em mais de 30 canais digitais, sociais e de voz, e fornece insights acionáveis e escaláveis em tempo real – eliminando a necessidade de qualquer outra solução pontual.

Aide is the simple way to use AI in customer support, trusted by online stores and financial services with growing customer service needs.

Ferramentas de atendimento ao cliente com IA para automatizar e aprimorar seu suporte. Inclui recursos como chatbots de suporte ao vivo, helpdesks com IA, automação telefônica e muito mais.

O Salesforce Customer Success é um conjunto abrangente de serviços e recursos projetado para ajudar as empresas a maximizar o valor de seus investimentos no Salesforce. Ao oferecer suporte personalizado, orientação especializada e planejamento estratégico, o Salesforce garante que as organizações possam implementar, adotar e inovar de forma eficaz usando sua plataforma. Principais Recursos e Funcionalidades: - Planos de Sucesso: Três níveis de suporte — Standard, Premier e Signature — oferecem diferentes graus de recursos, orientação e tecnologia

Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.

Ofereça suporte personalizado em escala com o agente de atendimento Breeze e uma base de conhecimento com IA que trabalham juntos para identificar lacunas de conteúdo e aprimorar o autoatendimento. Aumente o CSAT com ferramentas proativas como health scores e análises de uso que impulsionam a adoção. O HubSpot Smart CRM alimenta tudo, fornecendo às suas equipes de atendimento ao cliente dados unificados e insights imediatos sem configuração complexa.

Botmaker é a plataforma conversacional mais avançada que permite dar respostas inteligentes e rápidas aos seus clientes em todos os canais digitais. Construa experiências digitais com bots híbridos e agents ao vivo. Faça crescer o seu negócio com soluções automatizadas para chat commerce, customer service e operações de help desk. Através de inteligência artificial e machine learning, a plataforma permite que você entenda e antecipe as necessidades e solicitações dos seus clientes. Somos WhatsApp Official Solution Providers an.

Customer support tools are AI-driven software solutions designed to enhance customer service interactions. They automate... | Find the best AI customer support tools and resources.

Tesorio, um dos principais provedores de Cash Flow Performance Solutions, está revolucionando a forma como as empresas lidam com suas Accounts Receivable. Sua tecnologia de ponta, impulsionada por AI e machine learning, oferece ferramentas avançadas de A/R automation que incluem intelligent workflow, payment prediction, collections forecasting, self-service customer payments, invoice matching e muito mais. Confiado por organizações globais como Slack, Bank of America, Box, Veeva Systems, Twilio, Domo e outras, Tesorio ajuda b

Inbenta é uma plataforma abrangente de Enterprise AI, conhecida por sua capacidade de automatizar respostas a consultas de clientes, otimizando assim a eficiência operacional. A plataforma utiliza tecnologia de IA proprietária, que foi treinada ao longo de uma década usando dados de bilhões de interações com clientes em...

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Talkdesk® é o líder global em contact center na nuvem para empresas obcecadas pelo cliente. A Talkdesk acredita que melhores experiências do cliente começam com IA. Com soluções de experiência do cliente com foco em automação, os clientes da Talkdesk podem otimizar seus processos de atendimento ao cliente mais críticos. A velocidade de inovação, a profunda expertise vertical e a presença global da Talkdesk refletem seu compromisso de garantir que empresas em qualquer lugar possam oferecer melhores experiências do cliente em qualquer setor e por qualquer canal.

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Gainsight Customer Communities é uma ferramenta de comunidade online moderna e desenvolvida com um propósito específico para centralizar conteúdo voltado para o cliente, com um conjunto completo de módulos de comunidade, incluindo forums, knowledge base, product ideation e muito mais, reunidos por meio de federated search e generative AI.

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A Kantata torna empresas orientadas a pessoas mais bem-sucedidas e produtivas. Nosso software desenvolvido especificamente está ajudando mais de 1.500 organizações de serviços profissionais em mais de 100 países a focar e otimizar seu bem mais importante: suas pessoas. Ao aproveitar a solução de Professional Services Automation (PSA) da Kantata, os profissionais ganham acesso às informações e ferramentas de que precisam para conquistar mais negócios, garantir que as pessoas certas estejam sempre disponíveis no momento certo e encantar os clientes com exce

Babble AI Chatbot Generator permite que você automatize os fluxos de trabalho de suporte e vendas para reduzir os tempos de resposta com um no-code bot builder e multichannel deployment.