Ferramentas de IA

O BMC Helix IT Service Management (ITSM) é um conjunto de ferramentas com integrações a outras soluções da BMC e um ITAM integrado. O produto é utilizado principalmente por marcas globais e é oferecido em configurações on-premise e SaaS. Desafio Empresarial Os processos tradicionais de ITSM frequentemente envolvem tarefas manuais que consomem tempo e recursos valiosos. Exemplos incluem a dependência de comunicações por e-mail para enviar ou gerenciar solicitações de serviço, o acompanhamento de projetos por meio de planilhas e ciclos de desenvolvimento complicados.

O Docebo é uma plataforma de aprendizagem com tecnologia de IA projetada para apoiar o aprendizado contínuo entre funcionários, parceiros e clientes. Mais de 3.900 organizações utilizam o Docebo para oferecer treinamento de integração, capacitação, conformidade e educação ao cliente a partir de uma única plataforma. As experiências de aprendizagem são personalizadas em escala, com a IA aprimorando a descoberta de conteúdo, recomendações e automação para reduzir a administração manual. Com insights baseados em habilidades, entrega flexível e análises integradas, o Docebo ajuda as organiza

Zendesk for Customer Service é uma solução de serviço impulsionada por AI que é fácil de configurar, usar e escalar. Oferece funcionalidade pronta para uso que é simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando AI construída com base em bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — de self-service a agents e admins — melhorando a eficiência em escala. O Zendesk equipa agents com ferramentas, insights e contexto para entregar serviço personalizado em todos os canais, incluindo social mess.

O Sprinklr Service é uma plataforma unificada de atendimento ao cliente nativa da nuvem, alimentada por IA, que permite uma experiência perfeita para clientes e agentes em mais de 30 canais digitais, sociais e de voz, e fornece insights acionáveis e escaláveis em tempo real – eliminando a necessidade de qualquer outra solução pontual.

A ON24 é uma plataforma líder em vendas e marketing para engajamento digital, com um portfólio de experiências em webinars, eventos virtuais e conteúdo que impulsionam o engajamento, geram dados de primeira mão e proporcionam crescimento de receita.

O Microsoft Outlook é um aplicativo abrangente de e-mail e calendário projetado para ajudar os usuários a se manterem conectados e organizados em vários dispositivos. Ele integra e-mail, calendário, contatos e tarefas em uma única plataforma, permitindo o gerenciamento eficiente de comunicações e agendas. Com uma assinatura do Microsoft 365, os usuários podem compartilhar anexos diretamente do OneDrive, acessar contatos e visualizar perfis do LinkedIn, aumentando a produtividade e a colaboração. Principais Recursos e Funcionalidades: - Un

O Microsoft Edge é um navegador web proprietário e multiplataforma desenvolvido pela Microsoft, projetado para oferecer uma experiência de navegação rápida, segura e amigável. Lançado inicialmente em 2015, o Edge evoluiu significativamente, migrando para uma arquitetura baseada em Chromium em 2020 para melhorar a compatibilidade e o desempenho. Ele está disponível em várias plataformas, incluindo Windows, macOS, Linux, Android e iOS. Principais Recursos e Funcionalidades: - **Modo Copilot**: Um assistente com tecnologia de IA integrado diretamente

O Follett Destiny Library Manager é uma solução de software de gestão de bibliotecas projetada para otimizar as tarefas administrativas associadas ao gerenciamento de ativos escolares. Esta plataforma oferece uma ampla gama de recursos, incluindo circulação, catalogação, gestão de inventário e relatórios, tornando-se uma ferramenta essencial para educadores e bibliotecários que buscam aprimorar suas operações bibliotecárias. Como parte da Destiny Educator Platform, o software utiliza a Navegação Unificada do Destiny para proporcionar uma experiência de navegação perfeita.

Litmos é um Learning Management System (LMS) projetado para entregar e rastrear treinamentos sob demanda para um número ilimitado de usuários, de forma rápida e fácil.

A isolved HCM é uma empresa líder em tecnologia de gestão de capital humano que reúne as principais funções de força de trabalho em uma plataforma robusta e fácil de usar: a isolved. A isolved, agora com Mojo, facilita que as equipes construam conexões e liberem inovação. A plataforma HCM gerencia todas as funções críticas, incluindo folha de pagamento, RH, ponto e presença, e benefícios, entregues a partir de um único aplicativo. Ferramentas e recursos integrados incluídos com o Mojo aumentam o engajamento e a colaboração.

Plataforma de atendimento ao cliente baseada em mensagens, utilizando Bots e AI. Oferece atendimento personalizado e escalável em seus apps móveis, sites e outros canais digitais. Aumente dramaticamente o CSAT e reduza o custo para atender os clientes.

Mapas de rota de IA personalizados para qualquer descrição de cargo.

Otimize as operações empresariais com chatbots e automação orientados por IA.

Plataforma de chatbot sem código para automatizar interações com clientes sem esforço.

O Simon AI capacita equipes de marketing com dados, ferramentas e suporte para oferecer personalização 1:1 em todos os pontos de contato com o cliente. O Simon AI combina uma plataforma de dados do cliente composable com IA agentic para ajudar profissionais de marketing a começarem com um objetivo — como reduzir o churn ou impulsionar compras recorrentes — e deixar que agentes inteligentes cuidem do resto. Ao revelar sinais ocultos, ativar 100 vezes mais dados de clientes e contextuais, e automatizar a execução em todos os canais de engajamento, o Simon AI permite que até mesmo equipes pequenas

O Planview AdaptiveWork (anteriormente Clarizen) é um software versátil de gerenciamento de portfólio, projetos e trabalho, incorporado com capacidades práticas de IA que se adaptam à sua forma de operar, permitindo que você planeje e entregue proativamente qualquer tipo e tamanho de portfólio, projeto e trabalho.

Administre, forneça e rastreie treinamentos para reduzir o risco de compliance, melhorar a produtividade empresarial e aumentar o engajamento dos seus funcionários.

Cyclr é um sistema de API embutido e plataforma de integração projetada para facilitar a vida de quem deseja automatizar e entregar aplicativos multifuncionais em conjunto. Interfaces de usuário nativas permitem que os desenvolvedores criem soluções frontend ergonômicas para qualquer pessoa usar. Arraste e solte rapidamente (agnóstico a código), depois busque pelo resultado desejado. Continuidade perfeita, o escopo para novos canais de receita para aumentar o ROI e promover maior satisfação do cliente. Automatize para melhorar a eficiência e evitar tarefas mundanas, enquanto

Aiwozo é uma plataforma de Automação Inteligente de Processos que integra as capacidades tradicionais de Automação Robótica de Processos (RPA) com Inteligência Artificial (IA) para alcançar um grau mais elevado de automação. Sua facilidade de uso permite que organizações adotem a nova tecnologia muito mais rapidamente com suporte técnico mínimo ou inexistente. A integração de IA com RPA capacita a automação com habilidades baseadas em julgamento, utilizando as Capacidades Cognitivas da IA como Processamento de Linguagem Natural (NLP), Aprendizado de Máquina

Fonte: Venture Beat

Alteraçāo na Amazon Wishlist expõe dados de usuários e compartilha seu endereço de entrega - Dexerto

O Sprinto é uma plataforma GRC nativa em IA que ajuda as organizações a gerenciar conformidade, riscos, auditorias, supervisão de fornecedores e monitoramento contínuo — tudo a partir de uma única plataforma conectada. Ao integrar-se à stack tecnológica da organização e automatizar fluxos de trabalho de conformidade, o Sprinto ajuda as empresas a evoluir de processos fragmentados para uma única fonte da verdade. Confiável por mais de 3.000 empresas em 75 países, o Sprinto ajuda as organizações a manterem-se preparadas para auditorias, gerenciar riscos em tempo real e escalar sem receios com mais de 300 integrações.

Ofereça experiências de aprendizado modernas com um premiado Learning Management System da Adobe.

Descrição do Produto: O Cortex XSIAM da Palo Alto Networks é uma plataforma de operações de segurança AI-driven, projetada para transformar os tradicionais Security Operations Centers ao integrar e automatizar funções chave, como data centralization, threat detection e incident response. Ao alavancar machine learning e automação, ele permite que as organizações detectem e respondam a ameaças de forma mais eficiente, reduzindo cargas de trabalho manuais e melhorando a postura de segurança geral. Principais Recursos e Funcionalidades: