Ferramentas de IA

O ServiceNow CSM aprimora todos os aspectos do ciclo de vida do cliente ao utilizar capacidades orientadas por IA para otimizar o autoatendimento omnichannel e melhorar a resolução de problemas. Ele automatiza as operações de clientes entre departamentos e capacita os agentes com inteligência em tempo real e ferramentas de produtividade. Os principais recursos e capacidades incluem: Agentes de IA: Lidam com tarefas rotineiras e completam processos de forma autônoma, liberando o tempo dos agentes humanos e escalando as operações do call center 24 horas por dia, 7 dias por semana. Autoatendimento: Capacita os clientes

Transforme as operações de TI da sua organização com a plataforma unificada da Rippling IT para gerenciamento de identidade, dispositivos, acesso e segurança. Centralize todos os fluxos de trabalho de TI, desde o provisionamento de aplicativos e laptops até a aplicação de políticas de segurança, em um único dashboard. Gerencie perfeitamente todo o ciclo de vida do funcionário, concedendo e revogando automaticamente o acesso a aplicativos, configurando dispositivos e mantendo controles de privilégio mínimo. Garanta a conformidade com monitoramento em tempo real, correções automatizadas e proteção de endpoint integrada.

A plataforma SaaS em tempo real da ChurnZero ajuda empresas de assinatura a combater a evasão de clientes.

A SEON ajuda empresas a detectar fraudes, identificar riscos e manter a conformidade — sem atrasar o crescimento. Nossa API única analisa pegadas digitais, dispositivos e dados de AML usando mais de 900 sinais em tempo real e de primeira mão. As equipes podem usar machine learning ou regras personalizadas, expandir globalmente em semanas e automatizar a tomada de decisões sem limitações de caixa-preta ou processos lentos de integração.

Nossa plataforma se conecta a mais de 2.400 aplicativos para eliminar silos de dados, criando uma única fonte da verdade (SSOT) para todos os dados do seu negócio. Mas, diferentemente de data warehouses passivos, o Boost.space é uma memória ativa de leitura e gravação. Nosso mecanismo de sincronização bidirecional em tempo real permite que agentes de IA não apenas leiam dados unificados, mas também ajam sobre eles gravando alterações de volta na sua stack de ferramentas. Basta dar um comando e observar sua empresa executar.

A Bloomreach personaliza a experiência de e-commerce ao unificar dados de clientes e produtos em tempo real, permitindo que as empresas compreendam o que os clientes realmente desejam. Ao conectar esse entendimento a todos os canais, a experiência de e-commerce reflete continuamente as mudanças do cliente durante suas compras. Com a escala da IA, isso cria infinitos novos caminhos para a conversão.

monday CRM é uma plataforma de vendas dedicada que permite que proprietários de negócios, equipes de vendas e RevOps gerenciem todo o ciclo de vendas, desde o pré-vendas até o pós-vendas — gerenciando todos os dados de clientes em um local centralizado. Capture leads, gerencie a comunicação com contatos, automatize processos manuais e rastreie o status de cada acordo para que nenhuma oportunidade escape. Em seguida, analise os processos de vendas usando dados em tempo real em dashboards personalizáveis. Uma vez que um acordo é ganho, todas as atividades de pós-vendas podem ser gerenciadas dire.

Conductor unifica a geração de conteúdo de alta qualidade, o monitoramento de sites em tempo real, AEO/SEO empresarial e mais de 10 anos de dados proprietários de sites — tudo em uma única plataforma. Desde a identificação de lacunas de conteúdo até o rastreamento de menções de AI e a otimização da saúde técnica, o Conductor ajuda as equipes a orquestrar todos os aspectos do desempenho do site e da presença digital para acelerar o crescimento.

Desbloqueie perspectivas globais, personalize conteúdos e interaja com uma comunidade diversificada em tempo real.

Gerenciamento de Sistemas IT Complexos Feito Fácil. Obtenha administração de ampla abrangência e nível enterprise para seus usuários e máquinas, junto com criptografia e segurança padrão da indústria. Capacite sua equipe de IT com acesso instantâneo a informações em tempo real e ferramentas para resolver problemas rapidamente, de forma eficiente e dinâmica.

O IBM Maximo Application Suite é a base da gestão do ciclo de vida de ativos, oferecendo um conjunto unificado de aplicativos de manutenção, inspeções e confiabilidade de ativos que coloca dados e IA para trabalhar. O IBM Maximo traz IA, dados de IoT, automação e visualização de dados em tempo real para impulsionar a tomada de decisões informadas, monitorando operações remotamente, gerenciando a saúde dos ativos e realizando manutenção preventiva e preditiva.

Desbloqueie o código secreto para reuniões com Hedy. Esse gênio de AI sussurra insights em tempo real no seu ouvido...

Splunk é uma plataforma de software para dados de máquina que permite aos clientes obter Inteligência Operacional em tempo real.

Rocketlane é a primeira plataforma de Agentic Professional Services Automation (PSA) do mundo, construída para transformar como equipes de serviços profissionais entregam valor na era do AI-first. Enquanto PSAs tradicionais focam em registrar trabalho, Rocketlane acelera isso por meio de um sistema conectado que unifica todo o front office e back office. A plataforma reúne project delivery, resource management, time tracking, billing e financial operations, junto com capacidades de colaboração como Spaces, real-ti.

Crescimento da Receita – À medida que as organizações lutam para atender às exigências impostas relacionadas ao alcance em conformidade, elas veem seu universo de contatos possíveis diminuir exponencialmente. Um dos principais fatores para essa redução é a supressão excessiva de contatos alcançáveis. Com mais de 25 anos de experiência, a Gryphon compreende plenamente a amplitude das demandas de conformidade de contato de uma organização e já ajudou mais de 200 grandes empresas a mitigar riscos enquanto ampliam seu alcance comercializável. Experiência do Cliente

Unleash GitHub data insights with AI-powered SQL and real-time analytics.

JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite que você se conecte com clientes instantaneamente, automatize seus fluxos de trabalho e treine suas equipes, tudo a partir de uma única interface. Construída especificamente para atender às suas necessidades de comunicação empresarial, JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, Help desks e todas as ferramentas empresariais de que você precisa para criar conversas melhores. Confiada por mais de 6.000 empresas globalmente, JustCall permite que equipes voltadas para o cliente disfrutem de conversas com clientes sem problemas com real-

Second Nature AI permite que você escale seu treinamento de vendas. A solução SaaS oferece um “virtual pitch partner” que usa conversational AI para ter discussões reais com os sales reps, avaliá-los e ajudá-los a melhorarem por conta própria, para que eles possam arrasar em todas as chamadas de vendas. É hora de tornar o treinamento de vendas mais sistemático, e agora você pode. O software de treinamento de vendas impulsionado por AI da Second Nature lembra os reps sobre pontos que eles não cobriram, desafia-os com hardball questions e dá feedback em real.

O Google Analytics 360 é uma solução de análise de nível empresarial projetada para ajudar grandes organizações a obter insights abrangentes sobre o comportamento do cliente em diversos canais e dispositivos. Ao consolidar dados de sites, aplicativos móveis e interações offline, ele permite que as empresas compreendam a jornada completa do cliente e tomem decisões informadas para aprimorar estratégias de marketing e experiências do usuário. Principais Recursos e Funcionalidades: - Integração Abrangente de Dados: Agrega dados

Revolucione a comunicação com interações conversacionais em tempo real, impulsionadas por IA.

SourceWhale é uma plataforma de produtividade para recrutamento projetada para otimizar todo o processo de recrutamento, desde o contato inicial até a colocação final. Ao automatizar tarefas rotineiras e integrar-se perfeitamente às ferramentas existentes, o SourceWhale permite que os recrutadores se concentrem em construir relacionamentos e fechar negócios, aumentando assim a eficiência e a receita. Principais Recursos e Funcionalidades: - **Sourcing**: Utiliza capacidades de busca com tecnologia de IA para encontrar candidatos e clientes em várias plataformas, inclu

A G2 Marketing Solutions é uma plataforma de inteligência de compradores e geração de demanda que permite que empresas alcancem e engajem compradores de software que estão pesquisando ativamente por soluções. Construída sobre o marketplace da G2, que atrai milhões de compradores anualmente, a plataforma oferece acesso a avaliações verificadas, dados de atividade de compradores e insights sobre como os clientes avaliam produtos, categorias e concorrentes. A plataforma inclui funcionalidades como dados de Buyer Intent, perfis de produtos, coleta de avaliações

Sprig é uma plataforma de pesquisa unificada desenvolvida para equipes de UX que precisam de insights rápidos e relevantes dos usuários. Com o poder da IA, o Sprig ajuda você a realizar mais pesquisas em menos tempo, capturando e analisando feedback em tempo real e dados comportamentais em escala.

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