Ferramentas de IA

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O Zendesk for Contact Center é construído com AI no seu núcleo para eliminar as lacunas entre canais, agentes e sistemas, para que cada contato seja resolvido mais rapidamente em voz, autoatendimento e digital. Impulsionado pela Zendesk Resolution Platform, ele simplifica as operações, acelera o atendimento e elimina a fragilidade de pilhas legadas e ferramentas acopladas. AI está embutido em todos os canais para acelerar os agentes e redirecionar o restante. Voz é nativa com AI Agents e Voice Copilot. E WEM impulsionado por AI, Q.

Constant Contact Advanced Automation é uma plataforma unificada de vendas e marketing projetada para ajudar empresas a obter mais leads, fechar mais rápido e entregar resultados.

Seja para alcançar mais clientes, vender mais produtos ou simplesmente compartilhar sua paixão com o mundo, a Constant Contact reúne todas as ferramentas, funcionalidades e orientação especializada necessárias para você se estabelecer online — e crescer online — em um só lugar.

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A plataforma GoTo Connect inclui nossos produtos premiados e de classe mundial, como nossa solução UCaaS e sistema telefônico, ferramentas de engajamento do cliente e múltiplas capacidades de contact center, juntamente com poderosos complementos e integrações com seus aplicativos empresariais críticos, como MS Teams, Salesforce, Zendesk e Gmail. Por mais de duas décadas, ajudamos dezenas de milhares de empresas a expandir seus negócios oferecendo: • Um sistema telefônico em nuvem premiado com centenas de recursos de nível empresarial

A UJET lidera a inovação em centrais de contato com tecnologia de IA, oferecendo uma plataforma em nuvem preparada para o futuro que redefine a experiência do cliente com IA de ponta, verdadeira multimodalidade e uma abordagem mobile-first. Infundimos IA em todos os aspectos da jornada do cliente e das operações da central de contato, para impulsionar a automação e a eficiência. As soluções de IA da UJET capacitam agentes, otimizam jornadas do cliente e transformam as operações de centrais de contato para experiências aprimoradas e insights acionáveis. Construída sobre

Crescimento da Receita – À medida que as organizações lutam para atender às exigências impostas relacionadas ao alcance em conformidade, elas veem seu universo de contatos possíveis diminuir exponencialmente. Um dos principais fatores para essa redução é a supressão excessiva de contatos alcançáveis. Com mais de 25 anos de experiência, a Gryphon compreende plenamente a amplitude das demandas de conformidade de contato de uma organização e já ajudou mais de 200 grandes empresas a mitigar riscos enquanto ampliam seu alcance comercializável. Experiência do Cliente

O ListKit é uma plataforma de geração de leads B2B com tecnologia de IA, projetada para otimizar o processo de prospecção para equipes de vendas e marketing. Com um banco de dados de mais de 731 milhões de contatos triplamente verificados, o ListKit permite que os usuários criem listas de contatos hiper-direcionadas sem a necessidade de verificação manual. Fundado por proprietários de agências com histórico comprovado em campanhas de cold email, o ListKit oferece uma solução abrangente para aprimorar os esforços de outreach e impulsionar o crescimento dos negócios. **Principais Recursos e Funcionalidades:**

O Balto conecta agentes de contact center com IA para possibilitar conversas mais eficazes que geram resultados.

Apollo é uma plataforma de inteligência de vendas all-in-one com ferramentas para ajudar você a prospectar, engajar e impulsionar mais receita. Vendedores e profissionais de marketing usam o Apollo para descobrir mais clientes no mercado, conectar-se com contatos e estabelecer uma estratégia go-to-market moderna. O B2B Database do Apollo inclui mais de 210 milhões de contatos e 35 milhões de empresas com dados robustos e precisos. Equipes utilizam o Engagement Suite do Apollo para escalar atividades outbound e sequências de forma eficaz. Finalmente, eleve o nível do seu processo go-to-market inteiro.

O Microsoft Outlook é um aplicativo abrangente de e-mail e calendário projetado para ajudar os usuários a se manterem conectados e organizados em vários dispositivos. Ele integra e-mail, calendário, contatos e tarefas em uma única plataforma, permitindo o gerenciamento eficiente de comunicações e agendas. Com uma assinatura do Microsoft 365, os usuários podem compartilhar anexos diretamente do OneDrive, acessar contatos e visualizar perfis do LinkedIn, aumentando a produtividade e a colaboração. Principais Recursos e Funcionalidades: - Un

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