Ferramentas de IA

Revolucione a comunicação com interações conversacionais em tempo real, impulsionadas por IA.

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VocaIQ é um serviço que fornece agentes de voz de IA, projetados para automatizar várias tarefas de telecomunicações. Os agentes de voz de IA oferecidos pela VocaIQ são capazes de interagir com os chamadores tanto para comunicação recebida quanto para comunicação realizada, 24 horas por dia.

Live space data, now conversational

Feche mais negócios com orientação de IA durante as ligações de vendas

Tempo de leitura: 1,5 minutos

O CloudTalk é um software de call center em nuvem pronto para trabalho remoto, projetado para equipes de vendas e suporte ao cliente. Além de oferecer qualidade de chamada de ponta e uma solução moderna, nosso diferencial único é a capacidade de integrar-se facilmente com os principais CRMs e helpdesks do mercado, proporcionando aos agentes de atendimento e profissionais de vendas uma visibilidade aprimorada de sua base de clientes ou prospects. Além disso, contamos com um conjunto de recursos que inclui automações de fluxo de trabalho com arrastar e soltar, construtores de fluxo de chamadas em múltiplas etapas e discagem inteligente.

Confiança de mais de 90.000 empresas — desde startups em rápido crescimento até Fortune 500 — e classificada como #1 em satisfação do cliente no G2. O Quo reúne chamadas, mensagens de texto e informações do cliente em uma única plataforma. Traga clareza para cada conversa. Caixas de entrada compartilhadas, notas internas e um mini CRM oferecem a cada membro da equipe a visibilidade e o contexto necessários para garantir que nenhum cliente seja esquecido. Responda a cada cliente. Rápido. IA integrada atende chamadas 24/7, fluxos de chamada flexíveis direcionam os clientes

A Invoca é a principal fornecedora de inteligência de conversação com tecnologia de IA para ajudar equipes de marketing, vendas, centro de contato e experiência do cliente a conquistar e reter mais clientes. A plataforma da Invoca é composta por quatro componentes principais: • Rastreamento de chamadas, com os dados de atribuição online-offline mais acionáveis • Análise de conversas, alimentada por transcrições, IA avançada e avaliações automatizadas de chamadas personalizadas para as necessidades específicas do seu negócio • Gerenciamento de chamadas, com ferramentas fáceis de co

Aircall é o sistema telefônico para empresas modernas que pode ser usado em qualquer dispositivo. Como o Aircall não exige hardware específico, os clientes podem configurar e começar a discar em apenas 3 minutos. Recheado de integrações poderosas e um ecossistema de aplicativos em crescimento com mais de 50 opções de CRM, Helpdesk, eCommerce e outros softwares empresariais, o Aircall é ideal para empresas modernas que desejam manter-se conectadas. Recursos dinâmicos de call center permitem que equipes de vendas e suporte gerenciem suas chamadas com máxima produtividade. Funcionalidades:

Otimiza o gerenciamento de chamadas multilínguas com integração perfeita de apps.

A Terret.ai Virtual Revenue Fleet triplica a produtividade das suas equipes de receita. Conte com agentes de IA para descarregar 80% das atividades táticas associadas à geração de pipeline, execução de negócios, renovação e expansão. Confie na IA preditiva para acertar o número certo no início do trimestre, permitindo que você aloque recursos para atingir sua meta. Transforme conversas de ligações em taxas de vitória mais altas, ciclos de vendas mais rápidos e negócios maiores.

O ServiceNow CSM aprimora todos os aspectos do ciclo de vida do cliente ao utilizar capacidades orientadas por IA para otimizar o autoatendimento omnichannel e melhorar a resolução de problemas. Ele automatiza as operações de clientes entre departamentos e capacita os agentes com inteligência em tempo real e ferramentas de produtividade. Os principais recursos e capacidades incluem: Agentes de IA: Lidam com tarefas rotineiras e completam processos de forma autônoma, liberando o tempo dos agentes humanos e escalando as operações do call center 24 horas por dia, 7 dias por semana. Autoatendimento: Capacita os clientes

A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável por milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software líder na indústria para call centers em nuvem e plataforma de customer experience (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do seu cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações, para que você tenha os dados necessários para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Atenda seus clientes em qualquer lugar, a qualquer hora, em qualquer canal.

Aumente a eficiência das chamadas com transcrição por IA, privacidade e respostas inteligentes em tempo real.

Transforme as teleconferências de resultados em pesquisas de ações rápidas e acionáveis.

Automatize o alcance no LinkedIn para gerar leads, qualificar prospects e agendar reuniões de vendas

Insights de Chamadas com IA para Equipes de Vendas e Suporte.

Analise sinais não verbais, indicadores de compra e insights de cada videochamada com um assistente de vendas de IA

A evidência digital explodiu — câmeras corporais, câmeras de painel, smartphones, chamadas de emergência e entrevistas em cada caso — mas as equipes jurídicas e policiais não cresceram na mesma proporção, tornando a revisão minuciosa quase impossível. A Rev ajuda as equipes a acompanhar esse ritmo. Nossa plataforma combina o reconhecimento de fala líder do setor com uma IA que cita suas fontes, entregando resultados precisos e verificáveis vinculados ao arquivo original. A IA apoia — nunca substitui — o julgamento humano, com revisão humana opcional quando a precisão é crucial. Construída com

Aligned é um espaço de trabalho colaborativo para vendedores e compradores B2B. Ele permite que representantes criem um ambiente digital para cada negociação, no qual podem se comunicar de forma mais eficaz com todos os stakeholders, colaborar melhor em recursos e criar responsabilidade por cronogramas, planos e próximos passos. Ele também fornece analytics sobre todas as interações dos compradores entre as chamadas. Equipes de receita usam Aligned para melhor controlar negociações complexas, diferenciar sua experiência do cliente e ganhar visibilidade no blind spot.

Second Nature AI permite que você escale seu treinamento de vendas. A solução SaaS oferece um “virtual pitch partner” que usa conversational AI para ter discussões reais com os sales reps, avaliá-los e ajudá-los a melhorarem por conta própria, para que eles possam arrasar em todas as chamadas de vendas. É hora de tornar o treinamento de vendas mais sistemático, e agora você pode. O software de treinamento de vendas impulsionado por AI da Second Nature lembra os reps sobre pontos que eles não cobriram, desafia-os com hardball questions e dá feedback em real.

Ferramentas de engajamento de vendas que escalam para atender metas de vendas outbound B2B: Plataforma de Discador Automatizado com IA com 4 discadores: Discador Paralelo Multilinha com IA, Discador Automatizado Monolinha com IA, Discador Assistido por Agente (operado por humanos) e Discador por Clique. O software de cadência permite alcance de vendas multicanal automatizado via telefone, e-mail, vídeo, SMS e redes sociais. Nossa plataforma inclui recursos como Conexão Rápida, Presença Local Automatizada, Verificação Automatizada de Saúde do Caller ID, Estacionamento, Coach Remoto, Piso de Vendas Virtual, Conversa I