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Birdeye é a plataforma de marketing agencial nº 1 para marcas com múltiplas localizações, confiada por mais de 200.000 empresas para entregar crescimento mensurável com IA. Com a Birdeye, as marcas aproveitam o poder de agentes inteligentes para executar marketing, automatizar o engajamento e impulsionar resultados de negócios em escala. Construída especificamente para a complexidade das organizações multi-localização, a Birdeye capacita as marcas a aprimorar sua reputação online, engajar clientes em redes sociais, busca e web, e obter insights em tempo real sobre o cons

O Google Analytics 360 é uma solução de análise de nível empresarial projetada para ajudar grandes organizações a obter insights abrangentes sobre o comportamento do cliente em diversos canais e dispositivos. Ao consolidar dados de sites, aplicativos móveis e interações offline, ele permite que as empresas compreendam a jornada completa do cliente e tomem decisões informadas para aprimorar estratégias de marketing e experiências do usuário. Principais Recursos e Funcionalidades: - Integração Abrangente de Dados: Agrega dados

CallRail é a plataforma de inteligência de leads com IA que facilita para empresas de todos os portes fazer marketing com confiança. Atendendo mais de 200.000 empresas em todo o mundo, as soluções da CallRail ajudam as empresas a rastrear e atribuir cada lead à sua jornada de marketing, capturar e gerenciar cada chamada, mensagem de texto, chat e formulário, e usar insights revelados pela IA para otimizar seu marketing.

A Reputation mudou a forma como as empresas melhoram a experiência do cliente (CX) por meio do feedback dos clientes. Nossa plataforma traduz grandes quantidades de dados de feedback públicos e privados em insights que as empresas usam para aprender e crescer – incluindo CX, Operations e muito mais. Nos referimos a esse processo como Reputation Experience Management, uma categoria que criamos.

Domo é uma plataforma de experiência de dados nativa da nuvem que capacita as organizações a conectar, visualizar e analisar dados de diversas fontes em real-time. Projetada para usuários técnicos e não técnicos, Domo facilita a tomada de decisões baseada em dados em todos os níveis de uma organização, fornecendo dashboards intuitivos, insights impulsionados por AI e visualizações personalizáveis. Sua arquitetura escalável garante integração perfeita com sistemas existentes na nuvem e on-premise, permitindo que as empresas optem

O Mailchimp é uma plataforma líder em automação de marketing confiável por mais de 11 milhões de usuários, desde pequenas empresas até marcas globais como TEDTalks, Shutterstock e Boston Market. Com insights baseados em IA, integrações perfeitas e suporte especializado, o Mailchimp ajuda empresas a se conectarem com clientes, impulsionarem receitas e construírem lealdade duradoura à marca através de e-mail, mídias sociais e outros canais.

A G2 Marketing Solutions é uma plataforma de inteligência de compradores e geração de demanda que permite que empresas alcancem e engajem compradores de software que estão pesquisando ativamente por soluções. Construída sobre o marketplace da G2, que atrai milhões de compradores anualmente, a plataforma oferece acesso a avaliações verificadas, dados de atividade de compradores e insights sobre como os clientes avaliam produtos, categorias e concorrentes. A plataforma inclui funcionalidades como dados de Buyer Intent, perfis de produtos, coleta de avaliações

Mesh é uma plataforma centralizada de gestão financeira que oferece às equipes financeiras o mais alto nível de visibilidade sobre os pagamentos da empresa, com insights em tempo real durante todo o processo de pagamento. Os gestores financeiros obtêm controle total, automação e segurança sobre todos os gastos corporativos, desde SaaS até viagens e despesas empresariais. Saiba mais sobre a Mesh aqui - www.meshpayments.com

O Insightful Pipe ajuda você a consultar dados de marketing multicanal e receber insights de IA alinhados à marca a partir de fontes de anúncios e análises em tempo real, sem precisar reconectar contas.

Zendesk for Customer Service é uma solução de serviço impulsionada por AI que é fácil de configurar, usar e escalar. Oferece funcionalidade pronta para uso que é simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando AI construída com base em bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — de self-service a agents e admins — melhorando a eficiência em escala. O Zendesk equipa agents com ferramentas, insights e contexto para entregar serviço personalizado em todos os canais, incluindo social mess.

Salary.com é o principal provedor de SaaS de dados e análises de mercado de compensação baseados em nuvem. Salary.com fornece dados de pagamento de mercado atualizados continuamente e confiáveis, além de conteúdo de carreira, para centenas de milhares de consumidores a cada ano. A empresa está comprometida em ajudar as organizações a impulsionar o sucesso corporativo, alinhando práticas de compensação com iniciativas de recrutamento, desempenho e desenvolvimento, por meio de dados de fácil acesso e insights significativos.

A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável por milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software líder na indústria para call centers em nuvem e plataforma de customer experience (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do seu cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações, para que você tenha os dados necessários para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Atenda seus clientes em qualquer lugar, a qualquer hora, em qualquer canal.

WorkTango é uma plataforma premiada de Experiência do Funcionário que ajuda líderes e organizações a melhorar o engajamento dos funcionários, aumentar a retenção e impulsionar o desempenho, reduzindo custos com software de Pesquisas de Funcionários e Reconhecimento & Recompensas. A plataforma holística da WorkTango oferece duas soluções distintas, mas complementares. Surveys & Insights facilita que as organizações meçam o engajamento e garantam que cada funcionário se sinta ouvido por meio de pesquisas ilimitadas em todo o ciclo de vida do funcionário.