Ferramentas de IA

Zendesk for Customer Service é uma solução de serviço impulsionada por AI que é fácil de configurar, usar e escalar. Oferece funcionalidade pronta para uso que é simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando AI construída com base em bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — de self-service a agents e admins — melhorando a eficiência em escala. O Zendesk equipa agents com ferramentas, insights e contexto para entregar serviço personalizado em todos os canais, incluindo social mess.

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Aden Hive is an open-source framework for building outcome-driven AI agents that can execute real workflows, adapt to failures, and improve over time. Instead of manually wiring agent logic, you describe the goal and Hive generates the multi-agent system for you. It comes with built-in observability, human-in-the-loop controls, browser use, and production-ready guardrails.

Até o momento, 2026 registra muitas demissões em empresas de tecnologia. Abaixo está a lista das principais demissões no setor de tecnologia nos últimos três meses. - ASML: 1.700 pessoas - Atlassian: 1.600 pessoas ...

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