Ferramentas de IA

A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável por milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software líder na indústria para call centers em nuvem e plataforma de customer experience (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do seu cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações, para que você tenha os dados necessários para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Atenda seus clientes em qualquer lugar, a qualquer hora, em qualquer canal.

Ferramenta baseada em IA para plantas baixas rápidas, detalhadas e personalizáveis.

Gainsight Customer Communities é uma ferramenta de comunidade online moderna e desenvolvida com um propósito específico para centralizar conteúdo voltado para o cliente, com um conjunto completo de módulos de comunidade, incluindo forums, knowledge base, product ideation e muito mais, reunidos por meio de federated search e generative AI.

Como uma plataforma nativa da nuvem para AI, analytics e gerenciamento de dados, o SAS Viya permite que você escale de forma custo-efetiva, aumente a produtividade e inove mais rapidamente, com o respaldo de confiança e transparência. O SAS Viya torna possível integrar equipes e tecnologia, permitindo que todos os usuários trabalhem juntos com sucesso para transformar perguntas críticas em decisões precisas.

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Zendesk for Customer Service é uma solução de serviço impulsionada por AI que é fácil de configurar, usar e escalar. Oferece funcionalidade pronta para uso que é simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando AI construída com base em bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — de self-service a agents e admins — melhorando a eficiência em escala. O Zendesk equipa agents com ferramentas, insights e contexto para entregar serviço personalizado em todos os canais, incluindo social mess.

Mapeamento mental aprimorado por IA para colaboração dinâmica e criatividade.

O AI PDF Tools oferece recursos robustos para editar, traduzir, compactar, mesclar e converter documentos PDF. Ele garante um gerenciamento de documentos eficiente.

Nossa análise sobre o Gamma App: recursos, casos de uso, preços e benefícios desta ferramenta de IA para criar apresentações e documentos gráficos.

O GlassManager é um software abrangente de gestão empresarial projetado para otimizar diversos aspectos das operações de empresas de todos os portes. Desde agendamento e gestão de estoque até relacionamento com clientes e análises, o GlassManager oferece um conjunto robusto de ferramentas para aumentar a eficiência e a produtividade. Nesta análise, vamos explorar seus recursos, usabilidade, preços e eficácia geral.

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A NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando o mundo com uma IA que coloca as pessoas em primeiro lugar. Nossas plataformas alimentadas por IA, desenvolvidas com um propósito específico, automatizam interações transformando-as em ações proativas, seguras e inteligentes, capacitando indivíduos e organizações a inovar e agir, desde o primeiro contato até a resolução. Confiável por organizações em mais de 150 países em todo o mundo, as plataformas da NiCE são amplamente adotadas em diversos setores, conectando pessoas, sistemas e fluxos de trabalho para operar de forma mais inteligente e em escala, elevando o desempenho em toda a organização.

GIMP é um editor de imagens multiplataforma disponível para GNU/Linux, macOS, Windows e outros sistemas operacionais. É um software livre, você pode alterar seu código-fonte e distribuir suas alterações.

Hootsuite é o líder em social media management, confiado por mais de 18 milhões de usuários. Com o Hootsuite, você pode agendar posts com confiança, engajar em conversas e rastrear o seu social performance, tudo em um só lugar, fornecendo as ferramentas certas para crescer suas marcas, negócios e relacionamentos com clientes por meio do social.

A plataforma de vendas e marketing com IA da Thryv oferece as ferramentas necessárias para você fazer marketing de forma mais inteligente, vender mais e expandir seu negócio mais rapidamente. Desenvolvida sobre uma estrutura robusta de crescimento, a Thryv ajuda você a ser encontrado online, capturar e converter novos leads, e transformar clientes satisfeitos em negócios recorrentes.

Criando engajamento e significado mais profundos por meio de visuais impactantes e movimento, Prezi é uma suite de ferramentas de design de conteúdo, apresentação e vídeo que tornam qualquer pessoa um comunicador mais eficaz.

Otimiza viagens com planejamento de itinerário AI-driven e personalizado.

A Box é líder em Gerenciamento Inteligente de Conteúdo, ajudando equipes a gerenciar, colaborar e automatizar seu trabalho com segurança usando ferramentas alimentadas por IA. Ela fornece uma plataforma segura para todo o ciclo de vida do conteúdo, desde armazenamento e compartilhamento até assinatura, automação e ativação de conteúdo com IA. Com o Box AI, as equipes podem consultar documentos, resumir relatórios e otimizar processos entre departamentos. A Box aplica segurança avançada e conformidade com certificações HIPAA, GDPR, FINRA e FedRAMP, além de IA.

O Simon AI capacita equipes de marketing com dados, ferramentas e suporte para oferecer personalização 1:1 em todos os pontos de contato com o cliente. O Simon AI combina uma plataforma de dados do cliente composable com IA agentic para ajudar profissionais de marketing a começarem com um objetivo — como reduzir o churn ou impulsionar compras recorrentes — e deixar que agentes inteligentes cuidem do resto. Ao revelar sinais ocultos, ativar 100 vezes mais dados de clientes e contextuais, e automatizar a execução em todos os canais de engajamento, o Simon AI permite que até mesmo equipes pequenas

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