Ferramentas de IA

O ServiceNow CSM aprimora todos os aspectos do ciclo de vida do cliente ao utilizar capacidades orientadas por IA para otimizar o autoatendimento omnichannel e melhorar a resolução de problemas. Ele automatiza as operações de clientes entre departamentos e capacita os agentes com inteligência em tempo real e ferramentas de produtividade. Os principais recursos e capacidades incluem: Agentes de IA: Lidam com tarefas rotineiras e completam processos de forma autônoma, liberando o tempo dos agentes humanos e escalando as operações do call center 24 horas por dia, 7 dias por semana. Autoatendimento: Capacita os clientes

Shopify é uma plataforma de comércio baseada em nuvem projetada para pequenas e médias empresas. Lojistas podem usar o software para projetar, configurar e gerenciar suas lojas em vários canais de venda, incluindo web, mobile, mídias sociais, lojas físicas e pop-up shops.

A API Google Cloud Translation ajuda desenvolvedores a obter traduções para mais de 100 idiomas ou a construir sobre o poderoso modelo pré-treinado do Google com as palavras, frases e expressões mais importantes para você e seu negócio. Os modelos e ferramentas comprovados do Google Cloud trazem a expertise em tradução e a precisão líder do setor da Google para suas mãos, sem necessidade de conhecimento em machine learning para desbloquear o poder da tradução automática.

O Infosec Skills é a única plataforma de treinamento em cibersegurança que acompanha seu ritmo. Treine no seu horário com acesso ilimitado a centenas de cursos práticos de cibersegurança e laboratórios virtuais hands-on — ou faça upgrade para um boot camp do Infosec Skills e tenha treinamento ao vivo com instrutor, garantido para sua certificação na primeira tentativa. Seja para seu desenvolvimento individual ou da sua equipe, a vasta experiência em cibernética da Infosec e sua plataforma de treinamento premiada oferecem os recursos e a orientação

A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável por milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software líder na indústria para call centers em nuvem e plataforma de customer experience (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do seu cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações, para que você tenha os dados necessários para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Atenda seus clientes em qualquer lugar, a qualquer hora, em qualquer canal.

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Ferramenta gratuita online de verificação de spam em e-mails, alimentada por IA. Analise instantaneamente e-mails para spam, phishing e golpes. Obtenha relatórios detalhados.

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