Ferramentas de IA

Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.

O GoZen Forms é um construtor de formulários sem código e com tecnologia de IA, projetado para simplificar a criação de formulários online, pesquisas, questionários e enquetes. Com uma interface intuitiva de arrastar e soltar, os usuários podem projetar e personalizar formulários sem esforço, sem qualquer conhecimento de programação. A plataforma oferece mais de 175 modelos pré-projetados e otimizados para dispositivos móveis, adaptados para várias indústrias, permitindo que as empresas coletem dados de forma eficiente e melhorem o engajamento do usuário. Principais Recursos e Funcionalidades: - Criação de Formulários com IA: Aproveita

O Google Web Designer é uma ferramenta gratuita e de nível profissional desenvolvida pelo Google para criar designs interativos e gráficos animados baseados em HTML5, que funcionam perfeitamente em diversos dispositivos. Ele capacita os usuários a projetar e construir conteúdos envolventes, como anúncios e páginas da web, sem exigir conhecimentos extensivos de programação. A plataforma oferece uma interface amigável que combina ferramentas de design visual com a flexibilidade de editar HTML, CSS e JavaScript diretamente, atendendo tanto a designers

ChatGPT no seu Slack, Notion, Google Docs e mais.

Desbloqueie insights de livros em minutos: resumos AI-driven, solicitados pelo usuário, em texto/áudio.

Helpjuice é um software de base de conhecimento que centraliza FAQs, guias e POPs, aprimorando o compartilhamento de conhecimento interno e o suporte ao cliente. Ele conta com recursos de IA.

Slite: Uma ferramenta de base de conhecimento com IA que simplifica a documentação para equipes, oferecendo respostas confiáveis, gerenciamento de conhecimento escalável e recursos impulsionados por IA.

Mantenha-se no caminho certo com o SweetProcess, documentando processos, procedimentos e tarefas em um só lugar. Depois, foque em fazer seu negócio crescer. Crie guias de "como fazer" em um local acessível para todos, reduzindo dúvidas desnecessárias e a comunicação associada a pedidos de esclarecimento. Implemente e compartilhe políticas para manter os POPs (Procedimentos Operacionais Padrão) e proteger os interesses do seu negócio. Domine os processos projetando, debatendo e aperfeiçoando-os. Gerencie tarefas acompanhando atividades e histórico. A base de conhecimento serve para educar tanto você

MyMemo é uma AI-powered knowledge management tool que simplifica a organização e o acesso a dados pessoais. Ele fornece AI-driven recaps, tailored collect..

Noteey é um infinite-canvas visual knowledge manager que combina notes, mind maps, flowcharts e moodboards com multimedia support, timestamped audio/vi..

O ServiceNow CSM aprimora todos os aspectos do ciclo de vida do cliente ao utilizar capacidades orientadas por IA para otimizar o autoatendimento omnichannel e melhorar a resolução de problemas. Ele automatiza as operações de clientes entre departamentos e capacita os agentes com inteligência em tempo real e ferramentas de produtividade. Os principais recursos e capacidades incluem: Agentes de IA: Lidam com tarefas rotineiras e completam processos de forma autônoma, liberando o tempo dos agentes humanos e escalando as operações do call center 24 horas por dia, 7 dias por semana. Autoatendimento: Capacita os clientes

Revolucione o aprendizado com IA: insights instantâneos, grade curricular abrangente, compreensão aprimorada.

Desbloqueie insights e orientações espirituais através da rede neural iluminada da IA.

Automate fluxos de trabalho complexos de forma seamless com eficiência impulsionada por AI.

Transforme notas brutas em decks interativos polidos.

Transforme visuais com facilidade: edição impulsionada por AI, enhancement e geração de arte.

Second Nature AI permite que você escale seu treinamento de vendas. A solução SaaS oferece um “virtual pitch partner” que usa conversational AI para ter discussões reais com os sales reps, avaliá-los e ajudá-los a melhorarem por conta própria, para que eles possam arrasar em todas as chamadas de vendas. É hora de tornar o treinamento de vendas mais sistemático, e agora você pode. O software de treinamento de vendas impulsionado por AI da Second Nature lembra os reps sobre pontos que eles não cobriram, desafia-os com hardball questions e dá feedback em real.

Wati é uma plataforma de engajamento de clientes nativa em IA, construída sobre a API do WhatsApp Business, projetada para ajudar empresas a automatizar e otimizar a comunicação com seus clientes. Confiável para mais de 14.000 empresas globalmente, o Wati permite que equipes gerenciem conversas no WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS e chat web a partir de uma caixa de entrada unificada. Ele capacita as empresas a automatizar fluxos de trabalho, qualificar leads e oferecer experiências personalizadas ao cliente em escala. Principais Recursos e Funcionalidades: - Caixa de Entrada Unificada: Gerencie todas as conversas de clientes em um único painel, independentemente do canal (WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS, chat web). - Automação e Chatbots: Crie fluxos de trabalho automatizados e chatbots baseados em IA para lidar com perguntas frequentes, qualificar leads e fornecer suporte 24/7. - Mensagens em Massa e Campanhas: Envie mensagens em massa, notificações e executar campanhas de marketing direcionadas no WhatsApp e outros canais. - Integrações: Conecte-se facilmente com ferramentas populares de CRM, e-commerce, marketing e suporte, como Shopify, Zapier, HubSpot e muito mais. - Análises e Relatórios: Acompanhe métricas de desempenho, taxas de resposta e insights do cliente com dashboards e relatórios detalhados. - Atendimento em Equipe: Atribua conversas, colabore com colegas de equipe e gerencie permissões de usuário para um atendimento eficiente. - Modelos e Respostas Rápidas: Acelere o atendimento com modelos de mensagem e respostas salvas para interações comuns. - Conformidade e Segurança: Garanta a conformidade com regulamentações de privacidade de dados e mantenha a segurança das comunicações. Casos de Uso: - Vendas e Marketing: Qualificação de leads, follow-up de vendas, promoções e campanhas de engajamento. - Suporte ao Cliente: Suporte automatizado, resolução de problemas, notificações de pedidos e atualizações de status. - Lembretes e Notificações: Lembretes de agendamento, notificações de entrega e alertas de transação. - Pesquisas e Feedback: Colete feedback do cliente e execute pesquisas pós-venda para melhorar a satisfação. Para quem é o Wati? O Wati é ideal para empresas de todos os tamanhos, desde pequenas empresas até grandes corporações, em setores

Otimize fluxos de trabalho com resumos de reuniões e integrações orientadas por IA.

Circula é uma plataforma de despesas para qualquer pagamento realizado por funcionários: despesas de viagem, cartões de crédito e benefícios aos funcionários. A missão da empresa é simplificar a administração financeira e de folha de pagamento, enquanto garante compliance por meio de automações inteligentes – para que os funcionários possam realizar seu melhor trabalho. Dessa forma, a Circula está criando o caminho para um futuro employee-centric em torno dos processos comerciais cotidianos. Esse mantra rendeu à empresa o reconhecimento de líder do setor das plataformas de review G2 e Capterra. Sede

TestGorilla é uma plataforma líder em descoberta de talentos baseada em habilidades, que combina recrutamento, triagem e avaliações cientificamente validadas para revelar o perfil completo de cada candidato antes mesmo da primeira entrevista. Diferente de ferramentas de contratação que focam em experiência e dependem de suposições, a TestGorilla destaca os talentos mais relevantes e qualificados, fornecendo às equipes o contexto necessário para contratar de forma mais inteligente, rápida e justa. Desenvolvida para equipes modernas, a TestGorilla oferece os dados e ferramentas que vo

O Salesforce Customer Success é um conjunto abrangente de serviços e recursos projetado para ajudar as empresas a maximizar o valor de seus investimentos no Salesforce. Ao oferecer suporte personalizado, orientação especializada e planejamento estratégico, o Salesforce garante que as organizações possam implementar, adotar e inovar de forma eficaz usando sua plataforma. Principais Recursos e Funcionalidades: - Planos de Sucesso: Três níveis de suporte — Standard, Premier e Signature — oferecem diferentes graus de recursos, orientação e tecnologia

Grokipedia é uma base de conhecimento movida por IA, com mais de 885.279 artigos e uma função de busca amigável. Oferece múltiplos temas e uma interface intuitiva.

O WowTo permite que você crie vídeos tutoriais passo a passo para otimizar treinamentos e suporte, e os publique em uma base de conhecimento de vídeos personalizada para equipes e clientes.