Ferramentas de IA

Ofereça suporte personalizado em escala com o agente de atendimento Breeze e uma base de conhecimento com IA que trabalham juntos para identificar lacunas de conteúdo e aprimorar o autoatendimento. Aumente o CSAT com ferramentas proativas como health scores e análises de uso que impulsionam a adoção. O HubSpot Smart CRM alimenta tudo, fornecendo às suas equipes de atendimento ao cliente dados unificados e insights imediatos sem configuração complexa.

Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.

Wati é uma plataforma de engajamento de clientes nativa em IA, construída sobre a API do WhatsApp Business, projetada para ajudar empresas a automatizar e otimizar a comunicação com seus clientes. Confiável para mais de 14.000 empresas globalmente, o Wati permite que equipes gerenciem conversas no WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS e chat web a partir de uma caixa de entrada unificada. Ele capacita as empresas a automatizar fluxos de trabalho, qualificar leads e oferecer experiências personalizadas ao cliente em escala. Principais Recursos e Funcionalidades: - Caixa de Entrada Unificada: Gerencie todas as conversas de clientes em um único painel, independentemente do canal (WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS, chat web). - Automação e Chatbots: Crie fluxos de trabalho automatizados e chatbots baseados em IA para lidar com perguntas frequentes, qualificar leads e fornecer suporte 24/7. - Mensagens em Massa e Campanhas: Envie mensagens em massa, notificações e executar campanhas de marketing direcionadas no WhatsApp e outros canais. - Integrações: Conecte-se facilmente com ferramentas populares de CRM, e-commerce, marketing e suporte, como Shopify, Zapier, HubSpot e muito mais. - Análises e Relatórios: Acompanhe métricas de desempenho, taxas de resposta e insights do cliente com dashboards e relatórios detalhados. - Atendimento em Equipe: Atribua conversas, colabore com colegas de equipe e gerencie permissões de usuário para um atendimento eficiente. - Modelos e Respostas Rápidas: Acelere o atendimento com modelos de mensagem e respostas salvas para interações comuns. - Conformidade e Segurança: Garanta a conformidade com regulamentações de privacidade de dados e mantenha a segurança das comunicações. Casos de Uso: - Vendas e Marketing: Qualificação de leads, follow-up de vendas, promoções e campanhas de engajamento. - Suporte ao Cliente: Suporte automatizado, resolução de problemas, notificações de pedidos e atualizações de status. - Lembretes e Notificações: Lembretes de agendamento, notificações de entrega e alertas de transação. - Pesquisas e Feedback: Colete feedback do cliente e execute pesquisas pós-venda para melhorar a satisfação. Para quem é o Wati? O Wati é ideal para empresas de todos os tamanhos, desde pequenas empresas até grandes corporações, em setores

Circula é uma plataforma de despesas para qualquer pagamento realizado por funcionários: despesas de viagem, cartões de crédito e benefícios aos funcionários. A missão da empresa é simplificar a administração financeira e de folha de pagamento, enquanto garante compliance por meio de automações inteligentes – para que os funcionários possam realizar seu melhor trabalho. Dessa forma, a Circula está criando o caminho para um futuro employee-centric em torno dos processos comerciais cotidianos. Esse mantra rendeu à empresa o reconhecimento de líder do setor das plataformas de review G2 e Capterra. Sede

O Google Web Designer é uma ferramenta gratuita e de nível profissional desenvolvida pelo Google para criar designs interativos e gráficos animados baseados em HTML5, que funcionam perfeitamente em diversos dispositivos. Ele capacita os usuários a projetar e construir conteúdos envolventes, como anúncios e páginas da web, sem exigir conhecimentos extensivos de programação. A plataforma oferece uma interface amigável que combina ferramentas de design visual com a flexibilidade de editar HTML, CSS e JavaScript diretamente, atendendo tanto a designers

O Salesforce Customer Success é um conjunto abrangente de serviços e recursos projetado para ajudar as empresas a maximizar o valor de seus investimentos no Salesforce. Ao oferecer suporte personalizado, orientação especializada e planejamento estratégico, o Salesforce garante que as organizações possam implementar, adotar e inovar de forma eficaz usando sua plataforma. Principais Recursos e Funcionalidades: - Planos de Sucesso: Três níveis de suporte — Standard, Premier e Signature — oferecem diferentes graus de recursos, orientação e tecnologia

ChatGPT no seu Slack, Notion, Google Docs e mais.

O IBM watsonx Orchestrate é uma plataforma com tecnologia de IA projetada para ajudar empresas a construir, implantar e gerenciar assistentes e agentes de IA que automatizam fluxos de trabalho e processos usando IA generativa. Ao integrar-se perfeitamente com sistemas empresariais existentes e conectar-se a diversos modelos de IA e ferramentas de automação, o watsonx Orchestrate possibilita a colaboração entre assistentes e agentes de IA dentro de uma experiência unificada. Isso resulta em redução de trabalho manual, tomada de decisão mais rápida e maior eficiência operacional.

A TopCV é uma empresa com sede no Vietnã que se especializa em fornecer serviços profissionais de redação de currículos para candidatos a emprego. Eles empregam uma equipe de redatores especializados em CVs que utilizam suas habilidades e conhecimentos para criar currículos de alta qualidade e eficazes, atendendo às necessidades e objetivos específicos de seus clientes. Seu principal objetivo é ajudar os indivíduos a melhorar suas perspectivas de carreira, produzindo currículos que destaquem efetivamente suas habilidades, experiências e qualificações.

Slite: Uma ferramenta de base de conhecimento com IA que simplifica a documentação para equipes, oferecendo respostas confiáveis, gerenciamento de conhecimento escalável e recursos impulsionados por IA.

O eesel ajuda você a automatizar o suporte ao cliente, acelerando as respostas e trazendo à tona o conhecimento da empresa para redigir respostas e triar tickets de forma eficiente em larga escala.

Automate fluxos de trabalho complexos de forma seamless com eficiência impulsionada por AI.

Transforme visuais com facilidade: edição impulsionada por AI, enhancement e geração de arte.

TestGorilla é uma plataforma líder em descoberta de talentos baseada em habilidades, que combina recrutamento, triagem e avaliações cientificamente validadas para revelar o perfil completo de cada candidato antes mesmo da primeira entrevista. Diferente de ferramentas de contratação que focam em experiência e dependem de suposições, a TestGorilla destaca os talentos mais relevantes e qualificados, fornecendo às equipes o contexto necessário para contratar de forma mais inteligente, rápida e justa. Desenvolvida para equipes modernas, a TestGorilla oferece os dados e ferramentas que vo

Desbloqueie insights de livros em minutos: resumos AI-driven, solicitados pelo usuário, em texto/áudio.

O Recall ajuda você a descobrir insights em artigos salvos, notas e mídia em uma base de conhecimento pesquisável e a reter facilmente fatos importantes com repetição espaçada.

Helpjuice é um software de base de conhecimento que centraliza FAQs, guias e POPs, aprimorando o compartilhamento de conhecimento interno e o suporte ao cliente. Ele conta com recursos de IA.

MyMemo é uma AI-powered knowledge management tool que simplifica a organização e o acesso a dados pessoais. Ele fornece AI-driven recaps, tailored collect..

Noteey é um infinite-canvas visual knowledge manager que combina notes, mind maps, flowcharts e moodboards com multimedia support, timestamped audio/vi..

O ServiceNow CSM aprimora todos os aspectos do ciclo de vida do cliente ao utilizar capacidades orientadas por IA para otimizar o autoatendimento omnichannel e melhorar a resolução de problemas. Ele automatiza as operações de clientes entre departamentos e capacita os agentes com inteligência em tempo real e ferramentas de produtividade. Os principais recursos e capacidades incluem: Agentes de IA: Lidam com tarefas rotineiras e completam processos de forma autônoma, liberando o tempo dos agentes humanos e escalando as operações do call center 24 horas por dia, 7 dias por semana. Autoatendimento: Capacita os clientes

Desbloqueie insights e orientações espirituais através da rede neural iluminada da IA.

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A Kore.ai é uma fornecedora líder de IA avançada, com uma década de experiência em ajudar empresas a obter valor comercial por meio do uso seguro e responsável da IA. A plataforma inovadora da empresa, suas ferramentas no-code e soluções são utilizadas para oferecer experiências completas de cliente e funcionário, desde automatizadas até com assistência humana, e para construir aplicativos habilitados por IA generativa. A Kore.ai adota uma abordagem aberta, permitindo que as empresas escolham os LLMs e a infraestrutura que melhor atendam às suas necessidades de negócio.