Ferramentas de IA

A Retell AI oferece uma API para criar voice agents com capacidades de speech human-like para integração por desenvolvedores.

Capacita agências a criar e oferecer soluções personalizadas com IA a seus clientes.

Impulsionado de forma única pelo Customer AI, Gladly é a única plataforma CX que coloca os clientes – não tickets – no centro de cada conversa. Confiado por marcas centradas no cliente como Crate & Barrel e Ulta Beauty, Gladly oferece experiências radicalmente eficientes e pessoais. Construído para líderes B2C que se recusam a comprometer, Gladly garante que cada conversa seja única e personalizada, emocionalmente inteligente e facilmente escalável. Nosso Customer AI mantém uma conversa única e contínua em todos os canais.

A SEON ajuda empresas a detectar fraudes, identificar riscos e manter a conformidade — sem atrasar o crescimento. Nossa API única analisa pegadas digitais, dispositivos e dados de AML usando mais de 900 sinais em tempo real e de primeira mão. As equipes podem usar machine learning ou regras personalizadas, expandir globalmente em semanas e automatizar a tomada de decisões sem limitações de caixa-preta ou processos lentos de integração.

Automatize seu trabalho com integrações de API prontas e sem código

Avoma é a única Plataforma de Aceleração de Crescimento com foco em IA projetada para equipes voltadas ao cliente em startups e scaleups. Ao combinar Assistência de IA em Reuniões com Inteligência Conversacional e Inteligência de Receita, a Avoma capacita as equipes para otimizar fluxos de trabalho, aprimorar interações com clientes e acelerar o crescimento.

Integre clientes em minutos com uma ferramenta de configuração de acesso sem código para agências inteligentes

A Reputation mudou a forma como as empresas melhoram a experiência do cliente (CX) por meio do feedback dos clientes. Nossa plataforma traduz grandes quantidades de dados de feedback públicos e privados em insights que as empresas usam para aprender e crescer – incluindo CX, Operations e muito mais. Nos referimos a esse processo como Reputation Experience Management, uma categoria que criamos.

O LiveAgent ajuda empresas a oferecer um atendimento ao cliente superior em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Proporcione experiências incríveis aos clientes e impulsione seu negócio com o LiveAgent, um software de atendimento confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.

Botmaker é a plataforma conversacional mais avançada que permite dar respostas inteligentes e rápidas aos seus clientes em todos os canais digitais. Construa experiências digitais com bots híbridos e agents ao vivo. Faça crescer o seu negócio com soluções automatizadas para chat commerce, customer service e operações de help desk. Através de inteligência artificial e machine learning, a plataforma permite que você entenda e antecipe as necessidades e solicitações dos seus clientes. Somos WhatsApp Official Solution Providers an.

Lance um site local que atraia clientes.

O Zoho Desk reúne todas as suas interações com clientes de vários canais em uma única interface limpa. Você pode então continuar essas conversas de forma fluida e ajudar os clientes com facilidade.

Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.

O M-Files oferece Gerenciamento de Documentos com Foco no Contexto, por meio de uma arquitetura nativa em IA e orientada por metadados, que elimina o caos informacional e aumenta a produtividade em todo o ciclo de vida dos documentos. Ao vincular documentos às pessoas, processos, clientes e projetos que lhes dão significado, o M-Files cria um ambiente unificado e conectado que acelera a tomada de decisões, fortalece a governança e otimiza fluxos de trabalho específicos do setor, por meio de automação avançada de workflows e IA. O M-Files também é o o

Yext é uma plataforma de software API-first e componível que coleta e organiza conteúdo de toda a empresa para entregar informações relevantes e acionáveis — na forma de respostas — onde quer que as pessoas façam perguntas sobre um negócio.

Humanos com Agents impulsionam o sucesso do cliente juntos. Crie e personalize autonomous AI agents para apoiar seus funcionários e clientes 24/7.

O Sprinklr Service é uma plataforma unificada de atendimento ao cliente nativa da nuvem, alimentada por IA, que permite uma experiência perfeita para clientes e agentes em mais de 30 canais digitais, sociais e de voz, e fornece insights acionáveis e escaláveis em tempo real – eliminando a necessidade de qualquer outra solução pontual.

HeyBot permite construir AI chatbots a partir de seus documentos e vídeos e embutir eles em sites para fornecer respostas específicas à organização e automatizar suporte.

Chatterdocs permite build GPT-powered chatbots que entregam suporte ao cliente 24/7 e capturam mais leads, reduzindo response times e qualificando contatos.

O WowTo permite que você crie vídeos tutoriais passo a passo para otimizar treinamentos e suporte, e os publique em uma base de conhecimento de vídeos personalizada para equipes e clientes.

A Invoca é a principal fornecedora de inteligência de conversação com tecnologia de IA para ajudar equipes de marketing, vendas, centro de contato e experiência do cliente a conquistar e reter mais clientes. A plataforma da Invoca é composta por quatro componentes principais: • Rastreamento de chamadas, com os dados de atribuição online-offline mais acionáveis • Análise de conversas, alimentada por transcrições, IA avançada e avaliações automatizadas de chamadas personalizadas para as necessidades específicas do seu negócio • Gerenciamento de chamadas, com ferramentas fáceis de co

Plataforma de atendimento ao cliente baseada em mensagens, utilizando Bots e AI. Oferece atendimento personalizado e escalável em seus apps móveis, sites e outros canais digitais. Aumente dramaticamente o CSAT e reduza o custo para atender os clientes.

Automatize interações com clientes e gestão de dados com IA personalizável.

A Kantata torna empresas orientadas a pessoas mais bem-sucedidas e produtivas. Nosso software desenvolvido especificamente está ajudando mais de 1.500 organizações de serviços profissionais em mais de 100 países a focar e otimizar seu bem mais importante: suas pessoas. Ao aproveitar a solução de Professional Services Automation (PSA) da Kantata, os profissionais ganham acesso às informações e ferramentas de que precisam para conquistar mais negócios, garantir que as pessoas certas estejam sempre disponíveis no momento certo e encantar os clientes com exce