Ferramentas de IA

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Confiança de mais de 90.000 empresas — desde startups em rápido crescimento até Fortune 500 — e classificada como #1 em satisfação do cliente no G2. O Quo reúne chamadas, mensagens de texto e informações do cliente em uma única plataforma. Traga clareza para cada conversa. Caixas de entrada compartilhadas, notas internas e um mini CRM oferecem a cada membro da equipe a visibilidade e o contexto necessários para garantir que nenhum cliente seja esquecido. Responda a cada cliente. Rápido. IA integrada atende chamadas 24/7, fluxos de chamada flexíveis direcionam os clientes

A ContactPigeon capacita varejistas a criar interações que ressoam profundamente com seus clientes. Ao unificar dados de clientes em tempo real com mecanismos avançados de IA e automação, permitimos que empresas dimensionem seus engajamentos entre canais de forma eficaz, cultivando lealdade duradoura dos clientes em cada etapa da jornada do consumidor.

Impulsionado de forma única pelo Customer AI, Gladly é a única plataforma CX que coloca os clientes – não tickets – no centro de cada conversa. Confiado por marcas centradas no cliente como Crate & Barrel e Ulta Beauty, Gladly oferece experiências radicalmente eficientes e pessoais. Construído para líderes B2C que se recusam a comprometer, Gladly garante que cada conversa seja única e personalizada, emocionalmente inteligente e facilmente escalável. Nosso Customer AI mantém uma conversa única e contínua em todos os canais.

CRMOne é um software abrangente de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) projetado para otimizar operações empresariais e aprimorar interações com clientes. Ele oferece uma interface intuitiva com recursos poderosos, como gerenciamento de leads, rastreamento de contatos e previsão de vendas. O CRMOne permite que as empresas gerenciem dados de clientes com eficiência, acompanhem o histórico de comunicação e automatizem processos de vendas, melhorando a produtividade e fortalecendo relacionamentos com clientes. Com dashboards personalizáveis

Tidio é uma ferramenta automatizada de chatbot para atendimento ao cliente que melhora seu suporte e aumenta as vendas. Chatbot de I.A gratuito para negócios e redes sociais.

Intercom’s Fin AI Agent is an AI customer support agent that can handle customer service interactions and deliver support through multiple channels. This tool uses the latest AI language models to…

Gander is an AI-driven customer service platform designed specifically for airlines. It automates various aspects of disruption management, from initial custome

Sapling is an AI-powered copilot and API that helps customer service and sales teams respond to customers more efficiently. It integrates with messaging platforms like chat, email, and social media to…

Marketing, vendas e serviço são todos trazidos pelo Venntive: uma plataforma completa de gerenciamento de relacionamento. Adotando a analogia de que marketing é semelhante a uma conversa, construa, gerencie e expanda seu negócio. Hospedando um pacote de software empresarial unificado e abrangente que atende a todas as suas necessidades, mas com a vantagem de um pagamento único. Eles redefinem o CRM oferecendo soluções de ponta a ponta para o cus

Infichat is an easy-to-use AI chatbot builder for websites. It uses AI to create chatbots that can answer your customers questions and provide 24/7 support. When building your customer service chatbot…

CallZero.ai is an AI assistant service that makes customer service calls on your behalf, saving you time and frustration.

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FoxBase é uma empresa com sede na Alemanha que fornece soluções abrangentes de inteligência artificial para empresas de todos os tamanhos. Eles se especializam na criação de modelos de IA personalizados adaptados para atender às necessidades específicas dos negócios. Seu portfólio de serviços inclui o desenvolvimento de modelos de IA, automação de processos por meio de aprendizado de máquina e implementação de análises preditivas para ajudar as empresas a tomar decisões baseadas em dados.

O Apple Business combina gerenciamento de dispositivos móveis integrado, serviços de e-mail e calendário corporativo com suporte a domínio personalizado e uma nova opção poderosa para reac...

Monitore seus serviços, resolva incidentes com sua equipe e compartilhe seu status com os clientes. Páginas de status bonitas e rápidas em segundos.

A AI Advertising é uma empresa especializada em fornecer soluções de inteligência artificial para aprimorar estratégias de publicidade. Eles visam auxiliar empresas melhorando suas campanhas de marketing por meio do uso de tecnologia de IA. Isso inclui serviços como análise preditiva, segmentação de clientes, insights baseados em dados e criação automatizada de anúncios.

Quickchat is a no-code solution for building your own AI customer service chatbot. It allows you to create an AI assistant that is customized to your business needs by uploading your knowledge base.

RoboResponseAI is an AI customer service chatbot that uses OpenAI’s GPT technology to create human-like conversations. It allows businesses to engage customers 24/7, convert website visitors into…

A ProModel afirma que você pode tomar decisões melhores e mais rápidas com o software deles. Hospedando análises/gestão de portfólio de projetos analíticos preditivos, soluções personalizadas de melhoria de processos proprietários e desenvolvimento ágil, há muito escopo dentro desta plataforma integrada. Com seus serviços de consultoria profissional, capitalize seus investimentos por meio de treinamento e mentoria personalizados. Os modelos Turkey permitem (Kaizen virtual e PPM) a análise estratégica de seus objetivos de negócios, enquanto reutilizáveis e exten...

O Acronis Cyber Protect Cloud unifica backup e gerenciamento de proteção de endpoint de última geração, baseado em IA, incluindo anti-malware e antivírus, em uma única solução. A integração e automação oferecem uma facilidade incomparável para provedores de serviços — reduzindo a complexidade enquanto aumenta a produtividade e diminui os custos operacionais. O Acronis Cyber Protect Cloud é a solução única para provedores de serviços que combina backup, anti-malware (incluindo antivírus, anti-ransomware e anti-cryptojacking) com segurança e gerenciamento.

A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável por milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software líder na indústria para call centers em nuvem e plataforma de customer experience (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do seu cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações, para que você tenha os dados necessários para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Atenda seus clientes em qualquer lugar, a qualquer hora, em qualquer canal.

Wati é uma plataforma de engajamento de clientes nativa em IA, construída sobre a API do WhatsApp Business, projetada para ajudar empresas a automatizar e otimizar a comunicação com seus clientes. Confiável para mais de 14.000 empresas globalmente, o Wati permite que equipes gerenciem conversas no WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS e chat web a partir de uma caixa de entrada unificada. Ele capacita as empresas a automatizar fluxos de trabalho, qualificar leads e oferecer experiências personalizadas ao cliente em escala. Principais Recursos e Funcionalidades: - Caixa de Entrada Unificada: Gerencie todas as conversas de clientes em um único painel, independentemente do canal (WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS, chat web). - Automação e Chatbots: Crie fluxos de trabalho automatizados e chatbots baseados em IA para lidar com perguntas frequentes, qualificar leads e fornecer suporte 24/7. - Mensagens em Massa e Campanhas: Envie mensagens em massa, notificações e executar campanhas de marketing direcionadas no WhatsApp e outros canais. - Integrações: Conecte-se facilmente com ferramentas populares de CRM, e-commerce, marketing e suporte, como Shopify, Zapier, HubSpot e muito mais. - Análises e Relatórios: Acompanhe métricas de desempenho, taxas de resposta e insights do cliente com dashboards e relatórios detalhados. - Atendimento em Equipe: Atribua conversas, colabore com colegas de equipe e gerencie permissões de usuário para um atendimento eficiente. - Modelos e Respostas Rápidas: Acelere o atendimento com modelos de mensagem e respostas salvas para interações comuns. - Conformidade e Segurança: Garanta a conformidade com regulamentações de privacidade de dados e mantenha a segurança das comunicações. Casos de Uso: - Vendas e Marketing: Qualificação de leads, follow-up de vendas, promoções e campanhas de engajamento. - Suporte ao Cliente: Suporte automatizado, resolução de problemas, notificações de pedidos e atualizações de status. - Lembretes e Notificações: Lembretes de agendamento, notificações de entrega e alertas de transação. - Pesquisas e Feedback: Colete feedback do cliente e execute pesquisas pós-venda para melhorar a satisfação. Para quem é o Wati? O Wati é ideal para empresas de todos os tamanhos, desde pequenas empresas até grandes corporações, em setores