Ferramentas de IA

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A UJET lidera a inovação em centrais de contato com tecnologia de IA, oferecendo uma plataforma em nuvem preparada para o futuro que redefine a experiência do cliente com IA de ponta, verdadeira multimodalidade e uma abordagem mobile-first. Infundimos IA em todos os aspectos da jornada do cliente e das operações da central de contato, para impulsionar a automação e a eficiência. As soluções de IA da UJET capacitam agentes, otimizam jornadas do cliente e transformam as operações de centrais de contato para experiências aprimoradas e insights acionáveis. Construída sobre

Tremendous é uma plataforma global de recompensas e incentivos B2B que ajuda empresas a distribuir facilmente cartões-presente, cartões pré-pagos e dinheiro. A Tremendous gerencia campanhas de incentivos, rastreia recompensas e processa o resgate de presentes. Também é um serviço de infraestrutura de pagamentos e pode ser integrado a outros softwares através das APIs da Tremendous para permitir o envio e recebimento de cartões-presente em massa.

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O Zendesk for Contact Center é construído com AI no seu núcleo para eliminar as lacunas entre canais, agentes e sistemas, para que cada contato seja resolvido mais rapidamente em voz, autoatendimento e digital. Impulsionado pela Zendesk Resolution Platform, ele simplifica as operações, acelera o atendimento e elimina a fragilidade de pilhas legadas e ferramentas acopladas. AI está embutido em todos os canais para acelerar os agentes e redirecionar o restante. Voz é nativa com AI Agents e Voice Copilot. E WEM impulsionado por AI, Q.

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Ferramenta baseada em IA simplifica tarefas jurídicas para PMEs e startups.

Fyle é um software de gerenciamento de despesas impulsionado por AI, criado para automatizar e simplificar como as empresas lidam com despesas dos funcionários e transações de cartões corporativos. - Funciona com Seus Cartões Existentes: Fyle se conecta diretamente com redes de cartões de crédito como Visa, Mastercard e American Express. Isso significa que, quando um usuário passa o cartão, os dados da transação ficam imediatamente disponíveis no Fyle, permitindo notificações instantâneas e reconciliação automatizada de despesas. - Submissão de Despesas Sem Esforço

O Balto conecta agentes de contact center com IA para possibilitar conversas mais eficazes que geram resultados.

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A ThoughtSpot é a empresa da Plataforma de Inteligência nativa em IA para o mercado corporativo. Com linguagem natural e inteligência artificial, a ThoughtSpot capacita todos em uma organização a fazer perguntas sobre dados, obter respostas e tomar ações. Com abordagem code-first para equipes de dados e code-free para usuários de negócios, a ThoughtSpot é intuitiva o suficiente para qualquer pessoa usar, mas construída para lidar com dados em nuvem grandes e complexos em escala. Clientes como NVIDIA, Hilton Worldwide e Capital One estão desbloqueando todo o potencial de seus dados com a ThoughtSpot.

Triple Whale é a plataforma de inteligência impulsionada por agentes construída para decisões mais rápidas e confiantes em toda a sua marca. Impulsionada por AI agents que operam sobre um data warehouse totalmente gerenciado, tecnologia proprietária de identity resolution que revela comportamentos ricos de clientes que outras plataformas perdem, e ferramentas poderosas para customer acquisition, conversion e retention, Triple Whale transforma dados complexos em orientações claras para o crescimento lucrativo. Mais de 30.000 marcas inovadoras como True Classic,

A Tess AI, uma plataforma de IA Agente, combina processamento de linguagem natural, aprendizado de máquina e escalabilidade para soluções de atendimento ao cliente, vendas e marketing com IA. Com integrações a 159 modelos, incluindo aplicativos populares de CRM, ERP e negócios, a Tess AI oferece uma experiência personalizada e altamente conversacional, além de segurança e conformidade.

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Ferramentas de engajamento de vendas que escalam para atender metas de vendas outbound B2B: Plataforma de Discador Automatizado com IA com 4 discadores: Discador Paralelo Multilinha com IA, Discador Automatizado Monolinha com IA, Discador Assistido por Agente (operado por humanos) e Discador por Clique. O software de cadência permite alcance de vendas multicanal automatizado via telefone, e-mail, vídeo, SMS e redes sociais. Nossa plataforma inclui recursos como Conexão Rápida, Presença Local Automatizada, Verificação Automatizada de Saúde do Caller ID, Estacionamento, Coach Remoto, Piso de Vendas Virtual, Conversa I

O Process Street é uma Plataforma de Operações de Conformidade que ajuda equipes a transformar políticas em fluxos de trabalho automatizados e prontos para auditoria. Ele combina três camadas essenciais: um sistema de gerenciamento de documentos para controlar POPs e políticas, um mecanismo de fluxo de trabalho sem código para execução estruturada de tarefas e um agente de IA integrado que monitora atividades em tempo real, sinaliza riscos e aplica a conformidade. Desenvolvido para líderes de operações e conformidade, a plataforma substitui a supervisão manual por visibilidade, controle e comprovação.