Ferramentas de IA

A ContactPigeon capacita varejistas a criar interações que ressoam profundamente com seus clientes. Ao unificar dados de clientes em tempo real com mecanismos avançados de IA e automação, permitimos que empresas dimensionem seus engajamentos entre canais de forma eficaz, cultivando lealdade duradoura dos clientes em cada etapa da jornada do consumidor.

Impulsionado de forma única pelo Customer AI, Gladly é a única plataforma CX que coloca os clientes – não tickets – no centro de cada conversa. Confiado por marcas centradas no cliente como Crate & Barrel e Ulta Beauty, Gladly oferece experiências radicalmente eficientes e pessoais. Construído para líderes B2C que se recusam a comprometer, Gladly garante que cada conversa seja única e personalizada, emocionalmente inteligente e facilmente escalável. Nosso Customer AI mantém uma conversa única e contínua em todos os canais.

Aprimo é um fornecedor de soluções de digital asset management e content operations projetadas para agilizar todo o ciclo de vida do conteúdo em empresas. Ao centralizar ativos digitais, automatizar workflows e integrar capacidades avançadas de AI, Aprimo capacita as organizações a criar, gerenciar e distribuir conteúdo de forma eficiente em vários canais, garantindo consistência da marca e conformidade. Principais Funcionalidades e Recursos: - Digital Asset Management: Repositório centralizado que suporta a

CRMOne é um software abrangente de gestão de relacionamento com o cliente (CRM) projetado para otimizar operações empresariais e aprimorar interações com clientes. Ele oferece uma interface intuitiva com recursos poderosos, como gerenciamento de leads, rastreamento de contatos e previsão de vendas. O CRMOne permite que as empresas gerenciem dados de clientes com eficiência, acompanhem o histórico de comunicação e automatizem processos de vendas, melhorando a produtividade e fortalecendo relacionamentos com clientes. Com dashboards personalizáveis

Intercom’s Fin AI Agent is an AI customer support agent that can handle customer service interactions and deliver support through multiple channels. This tool uses the latest AI language models to…

Talkdesk® é o líder global em contact center na nuvem para empresas obcecadas pelo cliente. A Talkdesk acredita que melhores experiências do cliente começam com IA. Com soluções de experiência do cliente com foco em automação, os clientes da Talkdesk podem otimizar seus processos de atendimento ao cliente mais críticos. A velocidade de inovação, a profunda expertise vertical e a presença global da Talkdesk refletem seu compromisso de garantir que empresas em qualquer lugar possam oferecer melhores experiências do cliente em qualquer setor e por qualquer canal.

A plataforma Genesys Cloud CX™ é confiável por milhares de pequenas, médias e grandes empresas e reconhecida em todo o mundo como um software líder na indústria para call centers em nuvem e plataforma de customer experience (CX). Não importa onde a conversa com o cliente comece ou termine, o Genesys Cloud CX transforma a experiência do seu cliente. Ele conecta insights entre equipes, ferramentas e interações, para que você tenha os dados necessários para resolver os problemas dos clientes com facilidade. Atenda seus clientes em qualquer lugar, a qualquer hora, em qualquer canal.

A UJET lidera a inovação em centrais de contato com tecnologia de IA, oferecendo uma plataforma em nuvem preparada para o futuro que redefine a experiência do cliente com IA de ponta, verdadeira multimodalidade e uma abordagem mobile-first. Infundimos IA em todos os aspectos da jornada do cliente e das operações da central de contato, para impulsionar a automação e a eficiência. As soluções de IA da UJET capacitam agentes, otimizam jornadas do cliente e transformam as operações de centrais de contato para experiências aprimoradas e insights acionáveis. Construída sobre

Botmaker é a plataforma conversacional mais avançada que permite dar respostas inteligentes e rápidas aos seus clientes em todos os canais digitais. Construa experiências digitais com bots híbridos e agents ao vivo. Faça crescer o seu negócio com soluções automatizadas para chat commerce, customer service e operações de help desk. Através de inteligência artificial e machine learning, a plataforma permite que você entenda e antecipe as necessidades e solicitações dos seus clientes. Somos WhatsApp Official Solution Providers an.

A Bloomreach personaliza a experiência de e-commerce ao unificar dados de clientes e produtos em tempo real, permitindo que as empresas compreendam o que os clientes realmente desejam. Ao conectar esse entendimento a todos os canais, a experiência de e-commerce reflete continuamente as mudanças do cliente durante suas compras. Com a escala da IA, isso cria infinitos novos caminhos para a conversão.

Ribit AI é uma empresa baseada em IA que se concentra em transformar a forma como as empresas entendem e se envolvem com seus clientes. Seu principal produto é um chatbot de IA que interage com os clientes de maneira natural e humana. O chatbot é projetado para entender as necessidades dos clientes, responder suas perguntas e oferecer assistência personalizada 24 horas por dia. Essa tecnologia visa melhorar o atendimento ao cliente, fornecendo respostas instantâneas, reduzindo os tempos de espera e oferecendo suporte fora do horário comercial regular.

Triple Whale é a plataforma de inteligência impulsionada por agentes construída para decisões mais rápidas e confiantes em toda a sua marca. Impulsionada por AI agents que operam sobre um data warehouse totalmente gerenciado, tecnologia proprietária de identity resolution que revela comportamentos ricos de clientes que outras plataformas perdem, e ferramentas poderosas para customer acquisition, conversion e retention, Triple Whale transforma dados complexos em orientações claras para o crescimento lucrativo. Mais de 30.000 marcas inovadoras como True Classic,

O LiveAgent ajuda empresas a oferecer um atendimento ao cliente superior em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Proporcione experiências incríveis aos clientes e impulsione seu negócio com o LiveAgent, um software de atendimento confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.

A Mural tem como missão ajudar todas as equipes de go-to-market a alcançar alinhamento. Com as ferramentas certas para colaborar, idealizar e executar estratégias centradas no cliente, as organizações podem romper os silos que atrasam o sucesso e obter resultados mais rapidamente. A Mural oferece um espaço de colaboração intuitivo e interativo com modelos de propósito específico, segurança de nível empresarial e metodologias líderes do setor para os obcecados pelo cliente. As equipes de GTM podem se reunir em uma tela infinita que é flexível e

JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite que você se conecte com clientes instantaneamente, automatize seus fluxos de trabalho e treine suas equipes, tudo a partir de uma única interface. Construída especificamente para atender às suas necessidades de comunicação empresarial, JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, Help desks e todas as ferramentas empresariais de que você precisa para criar conversas melhores. Confiada por mais de 6.000 empresas globalmente, JustCall permite que equipes voltadas para o cliente disfrutem de conversas com clientes sem problemas com real-

Tesorio, um dos principais provedores de Cash Flow Performance Solutions, está revolucionando a forma como as empresas lidam com suas Accounts Receivable. Sua tecnologia de ponta, impulsionada por AI e machine learning, oferece ferramentas avançadas de A/R automation que incluem intelligent workflow, payment prediction, collections forecasting, self-service customer payments, invoice matching e muito mais. Confiado por organizações globais como Slack, Bank of America, Box, Veeva Systems, Twilio, Domo e outras, Tesorio ajuda b

O chatbot Fin2 AI é uma ferramenta de atendimento ao cliente com tecnologia de IA que responde com precisão às perguntas dos clientes, reduzindo o volume de suporte e os tempos de resolução.

FileZilla é um aplicativo FTP gratuito, de código aberto e multiplataforma que inclui componentes de cliente e servidor. Ele suporta os protocolos FTP, FTPS (FTP sobre SSL/TLS) e SFTP, permitindo transferências de arquivos seguras e eficientes em vários sistemas operacionais, incluindo Windows, Linux e macOS. O FileZilla é conhecido por sua interface amigável e desempenho robusto, sendo uma escolha preferida tanto para usuários iniciantes quanto experientes. Principais Recursos e Funcionalidades: - Suporte a Protocolos: Facilita

US$ 10/mês. Transforme qualquer TV em uma tela digital. Gerencie remotamente a partir de um portal central. Suporte a imagens, vídeos, playlists e agendamentos. Ampla variedade de aplicativos adicionais: Google Slides, Clima, Instagram, Facebook, Twitter e muito mais. Compatível com Fire TV Stick, Android, Raspberry Pi, Windows, Linux e outros.

A plataforma GoTo Connect inclui nossos produtos premiados e de classe mundial, como nossa solução UCaaS e sistema telefônico, ferramentas de engajamento do cliente e múltiplas capacidades de contact center, juntamente com poderosos complementos e integrações com seus aplicativos empresariais críticos, como MS Teams, Salesforce, Zendesk e Gmail. Por mais de duas décadas, ajudamos dezenas de milhares de empresas a expandir seus negócios oferecendo: • Um sistema telefônico em nuvem premiado com centenas de recursos de nível empresarial

ChatWizardai permite que você automatize o suporte ao cliente com chatbots de IA personalizados treinados no seu conteúdo e implante-os via embeddable web widgets, de forma suave.

Melhore a comunicação da equipe com sugestões em tempo real orientadas por IA.

Plataforma de atendimento ao cliente baseada em mensagens, utilizando Bots e AI. Oferece atendimento personalizado e escalável em seus apps móveis, sites e outros canais digitais. Aumente dramaticamente o CSAT e reduza o custo para atender os clientes.

Avoma é a única Plataforma de Aceleração de Crescimento com foco em IA projetada para equipes voltadas ao cliente em startups e scaleups. Ao combinar Assistência de IA em Reuniões com Inteligência Conversacional e Inteligência de Receita, a Avoma capacita as equipes para otimizar fluxos de trabalho, aprimorar interações com clientes e acelerar o crescimento.