Ferramentas de IA

Ofereça suporte personalizado em escala com o agente de atendimento Breeze e uma base de conhecimento com IA que trabalham juntos para identificar lacunas de conteúdo e aprimorar o autoatendimento. Aumente o CSAT com ferramentas proativas como health scores e análises de uso que impulsionam a adoção. O HubSpot Smart CRM alimenta tudo, fornecendo às suas equipes de atendimento ao cliente dados unificados e insights imediatos sem configuração complexa.

Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.

Criar - Recursos, Preços, Alternativas.

A Mural tem como missão ajudar todas as equipes de go-to-market a alcançar alinhamento. Com as ferramentas certas para colaborar, idealizar e executar estratégias centradas no cliente, as organizações podem romper os silos que atrasam o sucesso e obter resultados mais rapidamente. A Mural oferece um espaço de colaboração intuitivo e interativo com modelos de propósito específico, segurança de nível empresarial e metodologias líderes do setor para os obcecados pelo cliente. As equipes de GTM podem se reunir em uma tela infinita que é flexível e

O Sprinklr Service é uma plataforma unificada de atendimento ao cliente nativa da nuvem, alimentada por IA, que permite uma experiência perfeita para clientes e agentes em mais de 30 canais digitais, sociais e de voz, e fornece insights acionáveis e escaláveis em tempo real – eliminando a necessidade de qualquer outra solução pontual.

Build, optimize text and image AI.

Open to developers everywhere. We can't wait to see what you build.

A CoreSite cria páginas de destino com IA que convertem visitantes em clientes de forma eficaz. Acompanhe receitas, otimize desempenho e maximize resultados com análises integradas.

Qualified é a plataforma de Marketing Agente para empresas B2B em todo o mundo. Com sede em San Francisco, a Qualified gera pipeline em escala com Piper, o SDR de IA, para milhares de clientes como Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid e Suse. Liderada pelo ex-CMO da Salesforce, Kraig Swensrud, e pelo ex-Vice-Presidente Sênior de Produto da Salesforce, Sean Whiteley, a Qualified ostenta mais de 1100 avaliações de 5 estrelas no G2 e é classificada como #1 no Salesforce AppExchange. A Qualified é financiada pela Sapphire, Tiger Global, N...

Tesorio, um dos principais provedores de Cash Flow Performance Solutions, está revolucionando a forma como as empresas lidam com suas Accounts Receivable. Sua tecnologia de ponta, impulsionada por AI e machine learning, oferece ferramentas avançadas de A/R automation que incluem intelligent workflow, payment prediction, collections forecasting, self-service customer payments, invoice matching e muito mais. Confiado por organizações globais como Slack, Bank of America, Box, Veeva Systems, Twilio, Domo e outras, Tesorio ajuda b

Aprenda a criar um plano de conteúdo e publicar tópicos vencedores com a ajuda de dados de SEO

O Google Analytics 360 é uma solução de análise de nível empresarial projetada para ajudar grandes organizações a obter insights abrangentes sobre o comportamento do cliente em diversos canais e dispositivos. Ao consolidar dados de sites, aplicativos móveis e interações offline, ele permite que as empresas compreendam a jornada completa do cliente e tomem decisões informadas para aprimorar estratégias de marketing e experiências do usuário. Principais Recursos e Funcionalidades: - Integração Abrangente de Dados: Agrega dados

Playvox é um software moderno de Quality Assurance. Melhore a experiência e a satisfação do cliente avaliando, treinando, orientando e motivando seus agentes para aumentar o desempenho deles. Tudo em um único lugar centralizado.

O Humantic AI permite que seus usuários compreendam de forma confiável a personalidade e o comportamento de outras pessoas sem nunca interagir com elas ou exigir que façam um teste. Utilizando a avançada IA de previsão comportamental do Humantic AI, profissionais de vendas podem fechar consistentemente mais negócios, recrutadores podem engajar candidatos de alto nível com mais frequência e organizações podem construir equipes de alta qualidade em todos os níveis. O Humantic AI é utilizado em organizações da Fortune 500 e líderes globais como Apple, PayPal e McKinsey. O Wall Street

A Tess AI, uma plataforma de IA Agente, combina processamento de linguagem natural, aprendizado de máquina e escalabilidade para soluções de atendimento ao cliente, vendas e marketing com IA. Com integrações a 159 modelos, incluindo aplicativos populares de CRM, ERP e negócios, a Tess AI oferece uma experiência personalizada e altamente conversacional, além de segurança e conformidade.

Our AI agent performs tasks, makes decisions and interacts with users or other systems to automate tasks, solve problems and assist in various business processes

O Docebo é uma plataforma de aprendizagem com tecnologia de IA projetada para apoiar o aprendizado contínuo entre funcionários, parceiros e clientes. Mais de 3.900 organizações utilizam o Docebo para oferecer treinamento de integração, capacitação, conformidade e educação ao cliente a partir de uma única plataforma. As experiências de aprendizagem são personalizadas em escala, com a IA aprimorando a descoberta de conteúdo, recomendações e automação para reduzir a administração manual. Com insights baseados em habilidades, entrega flexível e análises integradas, o Docebo ajuda as organiza

A B2B Rocket é uma plataforma de automação de vendas B2B orientada por IA, projetada para otimizar o processo de vendas B2B automatizando a geração de leads, o engajamento e a conversão. Ao aproveitar agentes de IA proprietários, ela permite que as empresas gerenciem com eficiência todo o ciclo de vida das vendas, desde a identificação de leads potenciais até o fechamento de negócios, sem a necessidade de intervenção humana extensiva. Principais Recursos e Funcionalidades: - Agentes BDR Alimentados por IA: Automatizam o marketing por e-mail frio e o engajamento de leads em múltiplos canais.

O Sistema de Agentes de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades essenciais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um único workspace de fácil uso. Ele foi projetado para aprimorar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Sem necessidade de código. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ela fornece respostas precisas e consistentes, e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos.

Rocketlane é a primeira plataforma de Agentic Professional Services Automation (PSA) do mundo, construída para transformar como equipes de serviços profissionais entregam valor na era do AI-first. Enquanto PSAs tradicionais focam em registrar trabalho, Rocketlane acelera isso por meio de um sistema conectado que unifica todo o front office e back office. A plataforma reúne project delivery, resource management, time tracking, billing e financial operations, junto com capacidades de colaboração como Spaces, real-ti.

A Quid está na vanguarda da inteligência de mercado e do consumidor impulsionada por IA. Nossa IA Generativa oferece às organizações uma visão holística e incomparável do contexto do cliente. Indo além da simples captura de dados, a Quid permite que as organizações enxerguem os dados através da lente do futuro. Ao superar a análise de dados, a Quid prevê tendências futuras, conectando a coleta de dados com precisão preditiva. Confiável pelas maiores empresas do mundo, incluindo Ogilvy, T-Mobile, Lufthansa e Walmart, a Quid é a solução essencial

Wati é uma plataforma de engajamento de clientes nativa em IA, construída sobre a API do WhatsApp Business, projetada para ajudar empresas a automatizar e otimizar a comunicação com seus clientes. Confiável para mais de 14.000 empresas globalmente, o Wati permite que equipes gerenciem conversas no WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS e chat web a partir de uma caixa de entrada unificada. Ele capacita as empresas a automatizar fluxos de trabalho, qualificar leads e oferecer experiências personalizadas ao cliente em escala. Principais Recursos e Funcionalidades: - Caixa de Entrada Unificada: Gerencie todas as conversas de clientes em um único painel, independentemente do canal (WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS, chat web). - Automação e Chatbots: Crie fluxos de trabalho automatizados e chatbots baseados em IA para lidar com perguntas frequentes, qualificar leads e fornecer suporte 24/7. - Mensagens em Massa e Campanhas: Envie mensagens em massa, notificações e executar campanhas de marketing direcionadas no WhatsApp e outros canais. - Integrações: Conecte-se facilmente com ferramentas populares de CRM, e-commerce, marketing e suporte, como Shopify, Zapier, HubSpot e muito mais. - Análises e Relatórios: Acompanhe métricas de desempenho, taxas de resposta e insights do cliente com dashboards e relatórios detalhados. - Atendimento em Equipe: Atribua conversas, colabore com colegas de equipe e gerencie permissões de usuário para um atendimento eficiente. - Modelos e Respostas Rápidas: Acelere o atendimento com modelos de mensagem e respostas salvas para interações comuns. - Conformidade e Segurança: Garanta a conformidade com regulamentações de privacidade de dados e mantenha a segurança das comunicações. Casos de Uso: - Vendas e Marketing: Qualificação de leads, follow-up de vendas, promoções e campanhas de engajamento. - Suporte ao Cliente: Suporte automatizado, resolução de problemas, notificações de pedidos e atualizações de status. - Lembretes e Notificações: Lembretes de agendamento, notificações de entrega e alertas de transação. - Pesquisas e Feedback: Colete feedback do cliente e execute pesquisas pós-venda para melhorar a satisfação. Para quem é o Wati? O Wati é ideal para empresas de todos os tamanhos, desde pequenas empresas até grandes corporações, em setores

Leverage compliance AI Agents for automated risk detection, regulatory monitoring, and gap analysis to ensure full compliance across your organization.

O SurveyMonkey é uma solução líder em gestão de pesquisas e feedback, confiável para milhões de usuários em mais de 300 mil organizações ao redor do mundo. O SurveyMonkey e suas ferramentas com tecnologia de IA capacitam organizações de todos os portes a oferecer experiências de classe mundial para seus funcionários, clientes e partes interessadas.