Ferramentas de IA

Os Agentes de IA da Jotform são o futuro do atendimento ao cliente. São ferramentas automatizadas poderosas que oferecem assistência em tempo real aos usuários. Use seu próprio Agente de IA para otimizar operações de suporte, aumentar o engajamento do usuário e melhorar os tempos de resposta. Treine e personalize Agentes de IA para responder perguntas frequentes, ajudar usuários a preencher formulários, atender ligações e mensagens SMS, e fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Construa seu agente de atendimento ao cliente definitivo com nossa ferramenta gratuita e movida a IA.

A UJET lidera a inovação em centrais de contato com tecnologia de IA, oferecendo uma plataforma em nuvem preparada para o futuro que redefine a experiência do cliente com IA de ponta, verdadeira multimodalidade e uma abordagem mobile-first. Infundimos IA em todos os aspectos da jornada do cliente e das operações da central de contato, para impulsionar a automação e a eficiência. As soluções de IA da UJET capacitam agentes, otimizam jornadas do cliente e transformam as operações de centrais de contato para experiências aprimoradas e insights acionáveis. Construída sobre

A Bloomreach personaliza a experiência de e-commerce ao unificar dados de clientes e produtos em tempo real, permitindo que as empresas compreendam o que os clientes realmente desejam. Ao conectar esse entendimento a todos os canais, a experiência de e-commerce reflete continuamente as mudanças do cliente durante suas compras. Com a escala da IA, isso cria infinitos novos caminhos para a conversão.

Gorgias é a plataforma de IA conversacional projetada para marcas de ecommerce, impulsionando vendas e resolvendo consultas de suporte em toda a jornada do cliente. Com automação e capacidades de IA líderes do setor, o Gorgias revoluciona a forma como as marcas de ecommerce interagem com seus clientes. Fornecendo aos clientes assistência hiperpersonalizada e suporte instantâneo no momento certo e no canal correto — tudo a partir de uma plataforma centralizada. Fundada em 2015, o Gorgias começou como uma equipe de duas pessoas e

Triple Whale é a plataforma de inteligência impulsionada por agentes construída para decisões mais rápidas e confiantes em toda a sua marca. Impulsionada por AI agents que operam sobre um data warehouse totalmente gerenciado, tecnologia proprietária de identity resolution que revela comportamentos ricos de clientes que outras plataformas perdem, e ferramentas poderosas para customer acquisition, conversion e retention, Triple Whale transforma dados complexos em orientações claras para o crescimento lucrativo. Mais de 30.000 marcas inovadoras como True Classic,

JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite que você se conecte com clientes instantaneamente, automatize seus fluxos de trabalho e treine suas equipes, tudo a partir de uma única interface. Construída especificamente para atender às suas necessidades de comunicação empresarial, JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, Help desks e todas as ferramentas empresariais de que você precisa para criar conversas melhores. Confiada por mais de 6.000 empresas globalmente, JustCall permite que equipes voltadas para o cliente disfrutem de conversas com clientes sem problemas com real-

O LiveAgent ajuda empresas a oferecer um atendimento ao cliente superior em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Proporcione experiências incríveis aos clientes e impulsione seu negócio com o LiveAgent, um software de atendimento confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.

O Insider One é a plataforma número um que reúne em um só lugar tudo o que as equipes de marketing e engajamento do cliente precisam para atingir seu potencial máximo e se tornarem imparáveis. Com IA em seu núcleo e uma Plataforma de Dados do Cliente (CDP) integrada, o Insider One unifica dados, personalização e orquestração de jornada no mais extenso conjunto de canais com suporte nativo, incluindo WhatsApp, SMS, E-mail, Web, App e Busca no Site. O Insider One oferece a experiência definitiva de fornecedor para mais de 2.000 clientes.

A Mural tem como missão ajudar todas as equipes de go-to-market a alcançar alinhamento. Com as ferramentas certas para colaborar, idealizar e executar estratégias centradas no cliente, as organizações podem romper os silos que atrasam o sucesso e obter resultados mais rapidamente. A Mural oferece um espaço de colaboração intuitivo e interativo com modelos de propósito específico, segurança de nível empresarial e metodologias líderes do setor para os obcecados pelo cliente. As equipes de GTM podem se reunir em uma tela infinita que é flexível e

O CloudTalk é um software de call center em nuvem pronto para trabalho remoto, projetado para equipes de vendas e suporte ao cliente. Além de oferecer qualidade de chamada de ponta e uma solução moderna, nosso diferencial único é a capacidade de integrar-se facilmente com os principais CRMs e helpdesks do mercado, proporcionando aos agentes de atendimento e profissionais de vendas uma visibilidade aprimorada de sua base de clientes ou prospects. Além disso, contamos com um conjunto de recursos que inclui automações de fluxo de trabalho com arrastar e soltar, construtores de fluxo de chamadas em múltiplas etapas e discagem inteligente.

O Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que otimiza as conversas com clientes em múltiplos canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas ágeis aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, facilitamos para que as empresas ofereçam um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diversos setores.

Mindtickle é a plataforma de capacitação de receita que combina aprendizado no trabalho e execução de negócios para impulsionar mudanças de comportamento e gerar mais receita por representante. O Mindtickle é reconhecido como líder de mercado pelos principais analistas do setor e é classificado pelo G2 como o produto número 1 em integração e treinamento de vendas. Este ano, o Mindtickle foi reconhecido por seu suporte excepcional ao cliente, conquistando um Prêmio Stevie de Bronze para Vendas e Atendimento ao Cliente. O Mindtickle é reconhecido como líder de mercado pelos principais analistas do setor e

Tesorio, um dos principais provedores de Cash Flow Performance Solutions, está revolucionando a forma como as empresas lidam com suas Accounts Receivable. Sua tecnologia de ponta, impulsionada por AI e machine learning, oferece ferramentas avançadas de A/R automation que incluem intelligent workflow, payment prediction, collections forecasting, self-service customer payments, invoice matching e muito mais. Confiado por organizações globais como Slack, Bank of America, Box, Veeva Systems, Twilio, Domo e outras, Tesorio ajuda b

Plataforma de atendimento ao cliente baseada em mensagens, utilizando Bots e AI. Oferece atendimento personalizado e escalável em seus apps móveis, sites e outros canais digitais. Aumente dramaticamente o CSAT e reduza o custo para atender os clientes.

O Simon AI capacita equipes de marketing com dados, ferramentas e suporte para oferecer personalização 1:1 em todos os pontos de contato com o cliente. O Simon AI combina uma plataforma de dados do cliente composable com IA agentic para ajudar profissionais de marketing a começarem com um objetivo — como reduzir o churn ou impulsionar compras recorrentes — e deixar que agentes inteligentes cuidem do resto. Ao revelar sinais ocultos, ativar 100 vezes mais dados de clientes e contextuais, e automatizar a execução em todos os canais de engajamento, o Simon AI permite que até mesmo equipes pequenas

Avoma é a única Plataforma de Aceleração de Crescimento com foco em IA projetada para equipes voltadas ao cliente em startups e scaleups. Ao combinar Assistência de IA em Reuniões com Inteligência Conversacional e Inteligência de Receita, a Avoma capacita as equipes para otimizar fluxos de trabalho, aprimorar interações com clientes e acelerar o crescimento.

A Invoca é a principal fornecedora de inteligência de conversação com tecnologia de IA para ajudar equipes de marketing, vendas, centro de contato e experiência do cliente a conquistar e reter mais clientes. A plataforma da Invoca é composta por quatro componentes principais: • Rastreamento de chamadas, com os dados de atribuição online-offline mais acionáveis • Análise de conversas, alimentada por transcrições, IA avançada e avaliações automatizadas de chamadas personalizadas para as necessidades específicas do seu negócio • Gerenciamento de chamadas, com ferramentas fáceis de co

O Google Analytics 360 é uma solução de análise de nível empresarial projetada para ajudar grandes organizações a obter insights abrangentes sobre o comportamento do cliente em diversos canais e dispositivos. Ao consolidar dados de sites, aplicativos móveis e interações offline, ele permite que as empresas compreendam a jornada completa do cliente e tomem decisões informadas para aprimorar estratégias de marketing e experiências do usuário. Principais Recursos e Funcionalidades: - Integração Abrangente de Dados: Agrega dados

Behance é uma plataforma online que capacita profissionais criativos a exibir seu trabalho, conectar-se com colegas e descobrir novas oportunidades. Adquirida pela Adobe em 2012, Behance se transformou em uma comunidade vibrante com mais de 24 milhões de membros a partir de outubro de 2020. Principais Recursos e Funcionalidades: - Portfolio Creation: Os usuários podem criar perfis abrangentes para exibir seus projetos, abrangendo vários campos criativos, como graphic design, photography, illustration e mais. - Community Engage

A Reputation mudou a forma como as empresas melhoram a experiência do cliente (CX) por meio do feedback dos clientes. Nossa plataforma traduz grandes quantidades de dados de feedback públicos e privados em insights que as empresas usam para aprender e crescer – incluindo CX, Operations e muito mais. Nos referimos a esse processo como Reputation Experience Management, uma categoria que criamos.

Vendasta transforma dados complexos e instruções em funcionários de AI fáceis de gerenciar que trabalham em toda a plataforma Vendasta, para que as empresas possam crescer enquanto se concentram no que fazem de melhor. Os funcionários de AI da Vendasta vêm pré-configurados com as habilidades e personalidade para se adequar a qualquer negócio. Você pode personalizá-los facilmente usando uma linguagem simples também — sem necessidade de codificação. Seja para lead capture, automação de comunicação com clientes ou gerenciamento de conteúdo, os funcionários de AI têm você coberto.

Recepcionista impulsionado por IA revoluciona interações com clientes multilínguas 24/7.

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O Discord é ótimo para jogar games e relaxar com amigos, ou até construir uma comunidade mundial. Personalize seu próprio espaço para conversar, jogar e curtir.