Ferramentas de IA

A UJET lidera a inovação em centrais de contato com tecnologia de IA, oferecendo uma plataforma em nuvem preparada para o futuro que redefine a experiência do cliente com IA de ponta, verdadeira multimodalidade e uma abordagem mobile-first. Infundimos IA em todos os aspectos da jornada do cliente e das operações da central de contato, para impulsionar a automação e a eficiência. As soluções de IA da UJET capacitam agentes, otimizam jornadas do cliente e transformam as operações de centrais de contato para experiências aprimoradas e insights acionáveis. Construída sobre

O Process Street é uma Plataforma de Operações de Conformidade que ajuda equipes a transformar políticas em fluxos de trabalho automatizados e prontos para auditoria. Ele combina três camadas essenciais: um sistema de gerenciamento de documentos para controlar POPs e políticas, um mecanismo de fluxo de trabalho sem código para execução estruturada de tarefas e um agente de IA integrado que monitora atividades em tempo real, sinaliza riscos e aplica a conformidade. Desenvolvido para líderes de operações e conformidade, a plataforma substitui a supervisão manual por visibilidade, controle e comprovação.

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Nossa plataforma se conecta a mais de 2.400 aplicativos para eliminar silos de dados, criando uma única fonte da verdade (SSOT) para todos os dados do seu negócio. Mas, diferentemente de data warehouses passivos, o Boost.space é uma memória ativa de leitura e gravação. Nosso mecanismo de sincronização bidirecional em tempo real permite que agentes de IA não apenas leiam dados unificados, mas também ajam sobre eles gravando alterações de volta na sua stack de ferramentas. Basta dar um comando e observar sua empresa executar.

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