Ferramentas de IA

O Zendesk for Contact Center é construído com AI no seu núcleo para eliminar as lacunas entre canais, agentes e sistemas, para que cada contato seja resolvido mais rapidamente em voz, autoatendimento e digital. Impulsionado pela Zendesk Resolution Platform, ele simplifica as operações, acelera o atendimento e elimina a fragilidade de pilhas legadas e ferramentas acopladas. AI está embutido em todos os canais para acelerar os agentes e redirecionar o restante. Voz é nativa com AI Agents e Voice Copilot. E WEM impulsionado por AI, Q.

Transforme as operações de TI da sua organização com a plataforma unificada da Rippling IT para gerenciamento de identidade, dispositivos, acesso e segurança. Centralize todos os fluxos de trabalho de TI, desde o provisionamento de aplicativos e laptops até a aplicação de políticas de segurança, em um único dashboard. Gerencie perfeitamente todo o ciclo de vida do funcionário, concedendo e revogando automaticamente o acesso a aplicativos, configurando dispositivos e mantendo controles de privilégio mínimo. Garanta a conformidade com monitoramento em tempo real, correções automatizadas e proteção de endpoint integrada.

Ajude sua pequena equipe a escalar as operações de suporte enviando respostas de IA para e-mails de clientes

A NinjaOne unifica a TI para simplificar o trabalho de mais de 35.000 clientes em mais de 140 países. A Plataforma Unificada de Operações de TI da NinjaOne oferece gerenciamento de endpoints, patching autônomo, backup e acesso remoto em um único console para melhorar a eficiência, aumentar a resiliência e reduzir custos. A automação inteligente e a IA centrada no ser humano proporcionam uma ótima experiência tecnológica aos funcionários.

O Planview AdaptiveWork (anteriormente Clarizen) é um software versátil de gerenciamento de portfólio, projetos e trabalho, incorporado com capacidades práticas de IA que se adaptam à sua forma de operar, permitindo que você planeje e entregue proativamente qualquer tipo e tamanho de portfólio, projeto e trabalho.

O Miro é um Espaço de Inovação criado para acelerar o desenvolvimento de produtos, desde a percepção inicial até a execução. Projetado para equipes que atuam em ambientes dinâmicos e multifuncionais, o Miro reúne pesquisa, planejamento, prototipagem e estratégia em um único espaço visual e colaborativo. O Miro suporta todas as fases do ciclo de vida do desenvolvimento de produtos — desde a descoberta inicial e mapeamento de jornada até o planejamento de sprints, revisões de design e workshops de Agile em escala. E com recursos de IA como agrupamento, resumo

Ferramentas de engajamento de vendas que escalam para atender metas de vendas outbound B2B: Plataforma de Discador Automatizado com IA com 4 discadores: Discador Paralelo Multilinha com IA, Discador Automatizado Monolinha com IA, Discador Assistido por Agente (operado por humanos) e Discador por Clique. O software de cadência permite alcance de vendas multicanal automatizado via telefone, e-mail, vídeo, SMS e redes sociais. Nossa plataforma inclui recursos como Conexão Rápida, Presença Local Automatizada, Verificação Automatizada de Saúde do Caller ID, Estacionamento, Coach Remoto, Piso de Vendas Virtual, Conversa I

A Atera oferece uma plataforma completa de gerenciamento de TI que combina ferramentas de Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Helpdesk, Sistema de Tickets e automação, proporcionando gestão eficiente da infraestrutura, melhoria na qualidade do serviço e recursos abrangentes como gerenciamento de patches e análises com IA, tudo através de um modelo de preços transparente por técnico.

O Nexthink Infinity é a principal plataforma de experiência digital do funcionário (DEX) utilizada por empresas em todo o mundo para capacitar suas equipes de TI a ver, diagnosticar e corrigir problemas tecnológicos dos colaboradores. O Nexthink desbloqueia a visibilidade entre dispositivos, aplicativos, sistemas operacionais, localizações físicas, conectividade de rede e mais, fornecendo análises de desempenho e visualizações alimentadas por IA em tempo real. Ao correlacionar o desempenho técnico e o sentimento do funcionário em um único painel, a TI agora tem

Connect neon nodes, relaxing logic puzzles

A Reputation mudou a forma como as empresas melhoram a experiência do cliente (CX) por meio do feedback dos clientes. Nossa plataforma traduz grandes quantidades de dados de feedback públicos e privados em insights que as empresas usam para aprender e crescer – incluindo CX, Operations e muito mais. Nos referimos a esse processo como Reputation Experience Management, uma categoria que criamos.

Triple Whale é a plataforma de inteligência impulsionada por agentes construída para decisões mais rápidas e confiantes em toda a sua marca. Impulsionada por AI agents que operam sobre um data warehouse totalmente gerenciado, tecnologia proprietária de identity resolution que revela comportamentos ricos de clientes que outras plataformas perdem, e ferramentas poderosas para customer acquisition, conversion e retention, Triple Whale transforma dados complexos em orientações claras para o crescimento lucrativo. Mais de 30.000 marcas inovadoras como True Classic,

SAP Business Technology Platform (SAP BTP) é uma plataforma abrangente e multi-cloud projetada para integrar, automatizar, estender e desenvolver aplicações e processos de negócios impulsionados por AI em empresas. Ela capacita as organizações a desbloquear o pleno potencial de seus dados e aplicações, facilitando a conectividade perfeita entre sistemas SAP e não-SAP. Ao alavancar o SAP BTP, as empresas podem acelerar a inovação, melhorar a eficiência operacional e impulsionar a transformação digital. Principais Recursos a

O Windows 11 é o sistema operacional mais recente da Microsoft, projetado para oferecer uma experiência de usuário fluida e intuitiva em diversos dispositivos. Com uma interface moderna e renovada e desempenho aprimorado, o Windows 11 visa aumentar a produtividade, criatividade e conectividade dos usuários em todo o mundo. Principais Recursos e Funcionalidades: - Menu Inicial Redesenhado: Centralizado na barra de tarefas, o novo Menu Inicial apresenta um layout limpo com seções personalizáveis para aplicativos favoritos, permitindo acesso mais rápido às ferramentas essenciais.

Desde 2011, a Celonis ajudou milhares das maiores e mais renomadas empresas do mundo a gerar impacto imediato no caixa, melhorar radicalmente a experiência do cliente e reduzir as emissões de carbono. Sua Process Intelligence platform usa tecnologia de process mining líder do setor e AI para apresentar às empresas um digital twin vivo de seus processos de ponta a ponta. Pela primeira vez, todos em uma organização têm uma linguagem comum para como o negócio opera, visibilidade sobre onde o valor está escondido, e o

O Stack Overflow Internal é a camada de inteligência de conhecimento empresarial que ingere, valida e entrega conhecimento confiável nas ferramentas e fluxos de trabalho que os tecnólogos utilizam diariamente. Desenvolvido para equipes de engenharia modernas, o Stack Internal combina insights humanos e automação de IA para manter o conhecimento empresarial preciso, acessível e em fluxo — para que as respostas surjam onde o trabalho acontece e os copilotos operem com confiabilidade. Diferente de wikis estáticos ou assistentes de IA genéricos, o Stack Internal cria um ambiente seguro,

Botmaker é a plataforma conversacional mais avançada que permite dar respostas inteligentes e rápidas aos seus clientes em todos os canais digitais. Construa experiências digitais com bots híbridos e agents ao vivo. Faça crescer o seu negócio com soluções automatizadas para chat commerce, customer service e operações de help desk. Através de inteligência artificial e machine learning, a plataforma permite que você entenda e antecipe as necessidades e solicitações dos seus clientes. Somos WhatsApp Official Solution Providers an.

Os Agentes de IA da Jotform são o futuro do atendimento ao cliente. São ferramentas automatizadas poderosas que oferecem assistência em tempo real aos usuários. Use seu próprio Agente de IA para otimizar operações de suporte, aumentar o engajamento do usuário e melhorar os tempos de resposta. Treine e personalize Agentes de IA para responder perguntas frequentes, ajudar usuários a preencher formulários, atender ligações e mensagens SMS, e fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Construa seu agente de atendimento ao cliente definitivo com nossa ferramenta gratuita e movida a IA.

Otimize seu negócio com a plataforma completa da Rippling para RH, TI, folha de pagamento e gestão de despesas. Simplifique a TI com gerenciamento de dispositivos, acesso a software e monitoramento de conformidade, tudo em um único dashboard. Gerencie todo o ciclo de vida do funcionário sem esforço, desde a contratação até a administração de benefícios. Automatize tarefas de RH, garanta conformidade e agilize aprovações. Tenha folha de pagamento pontual, visibilidade financeira em tempo real e políticas de gastos dinâmicas. A Rippling capacita seu negócio a economizar tempo, reduzir custos e operar com mais eficiência.

O Compute Engine permite que você crie e execute cargas de trabalho em larga escala em máquinas virtuais hospedadas no Google Cloud. Comece a operar rapidamente com configurações pré-construídas e prontas para uso ou crie suas próprias máquinas com a quantidade ideal de vCPU e memória necessária para sua carga de trabalho.

O IBM Maximo Application Suite é a base da gestão do ciclo de vida de ativos, oferecendo um conjunto unificado de aplicativos de manutenção, inspeções e confiabilidade de ativos que coloca dados e IA para trabalhar. O IBM Maximo traz IA, dados de IoT, automação e visualização de dados em tempo real para impulsionar a tomada de decisões informadas, monitorando operações remotamente, gerenciando a saúde dos ativos e realizando manutenção preventiva e preditiva.

O Replicon Time é uma plataforma líder de rastreamento de tempo de projetos baseada em nuvem que ajuda organizações de médio e grande porte a gerenciar tempo, projetos e operações de força de trabalho com precisão e confiança. Construída na Plataforma Replicon Time Intelligence™, ela fornece uma única fonte de verdade para todos os dados de tempo — conectando entrega de projetos, faturamento, folha de pagamento, conformidade trabalhista e produtividade da força de trabalho em equipes globais. Principais Recursos e Benefícios * Rastreamento de Tempo com IA: Captura com precisão

Aprimo é um fornecedor de soluções de digital asset management e content operations projetadas para agilizar todo o ciclo de vida do conteúdo em empresas. Ao centralizar ativos digitais, automatizar workflows e integrar capacidades avançadas de AI, Aprimo capacita as organizações a criar, gerenciar e distribuir conteúdo de forma eficiente em vários canais, garantindo consistência da marca e conformidade. Principais Funcionalidades e Recursos: - Digital Asset Management: Repositório centralizado que suporta a

O Follett Destiny Library Manager é uma solução de software de gestão de bibliotecas projetada para otimizar as tarefas administrativas associadas ao gerenciamento de ativos escolares. Esta plataforma oferece uma ampla gama de recursos, incluindo circulação, catalogação, gestão de inventário e relatórios, tornando-se uma ferramenta essencial para educadores e bibliotecários que buscam aprimorar suas operações bibliotecárias. Como parte da Destiny Educator Platform, o software utiliza a Navegação Unificada do Destiny para proporcionar uma experiência de navegação perfeita.