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SAP Business Technology Platform (SAP BTP) é uma plataforma abrangente e multi-cloud projetada para integrar, automatizar, estender e desenvolver aplicações e processos de negócios impulsionados por AI em empresas. Ela capacita as organizações a desbloquear o pleno potencial de seus dados e aplicações, facilitando a conectividade perfeita entre sistemas SAP e não-SAP. Ao alavancar o SAP BTP, as empresas podem acelerar a inovação, melhorar a eficiência operacional e impulsionar a transformação digital. Principais Recursos a

Birdeye é a plataforma de marketing agencial nº 1 para marcas com múltiplas localizações, confiada por mais de 200.000 empresas para entregar crescimento mensurável com IA. Com a Birdeye, as marcas aproveitam o poder de agentes inteligentes para executar marketing, automatizar o engajamento e impulsionar resultados de negócios em escala. Construída especificamente para a complexidade das organizações multi-localização, a Birdeye capacita as marcas a aprimorar sua reputação online, engajar clientes em redes sociais, busca e web, e obter insights em tempo real sobre o cons

Gainsight CS é uma plataforma completa de Customer Success.

Wati é uma plataforma de engajamento de clientes nativa em IA, construída sobre a API do WhatsApp Business, projetada para ajudar empresas a automatizar e otimizar a comunicação com seus clientes. Confiável para mais de 14.000 empresas globalmente, o Wati permite que equipes gerenciem conversas no WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS e chat web a partir de uma caixa de entrada unificada. Ele capacita as empresas a automatizar fluxos de trabalho, qualificar leads e oferecer experiências personalizadas ao cliente em escala. Principais Recursos e Funcionalidades: - Caixa de Entrada Unificada: Gerencie todas as conversas de clientes em um único painel, independentemente do canal (WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS, chat web). - Automação e Chatbots: Crie fluxos de trabalho automatizados e chatbots baseados em IA para lidar com perguntas frequentes, qualificar leads e fornecer suporte 24/7. - Mensagens em Massa e Campanhas: Envie mensagens em massa, notificações e executar campanhas de marketing direcionadas no WhatsApp e outros canais. - Integrações: Conecte-se facilmente com ferramentas populares de CRM, e-commerce, marketing e suporte, como Shopify, Zapier, HubSpot e muito mais. - Análises e Relatórios: Acompanhe métricas de desempenho, taxas de resposta e insights do cliente com dashboards e relatórios detalhados. - Atendimento em Equipe: Atribua conversas, colabore com colegas de equipe e gerencie permissões de usuário para um atendimento eficiente. - Modelos e Respostas Rápidas: Acelere o atendimento com modelos de mensagem e respostas salvas para interações comuns. - Conformidade e Segurança: Garanta a conformidade com regulamentações de privacidade de dados e mantenha a segurança das comunicações. Casos de Uso: - Vendas e Marketing: Qualificação de leads, follow-up de vendas, promoções e campanhas de engajamento. - Suporte ao Cliente: Suporte automatizado, resolução de problemas, notificações de pedidos e atualizações de status. - Lembretes e Notificações: Lembretes de agendamento, notificações de entrega e alertas de transação. - Pesquisas e Feedback: Colete feedback do cliente e execute pesquisas pós-venda para melhorar a satisfação. Para quem é o Wati? O Wati é ideal para empresas de todos os tamanhos, desde pequenas empresas até grandes corporações, em setores

Projetado para organizações e empresas de todos os tamanhos, AirDroid Business é uma solução de Mobile Device Management para dispositivos Android atendidos e não atendidos, incluindo phones, tablets, digital signage, point-of-sale (POS), vending machines, TV boxes e muito mais. AirDroid Business é uma plataforma que oferece remote control, device monitoring, member and access management, device lockdown, app management e location tracking em um só lugar. Tudo pode ser feito do conforto de um computador.

O IBM watsonx Orchestrate é uma plataforma com tecnologia de IA projetada para ajudar empresas a construir, implantar e gerenciar assistentes e agentes de IA que automatizam fluxos de trabalho e processos usando IA generativa. Ao integrar-se perfeitamente com sistemas empresariais existentes e conectar-se a diversos modelos de IA e ferramentas de automação, o watsonx Orchestrate possibilita a colaboração entre assistentes e agentes de IA dentro de uma experiência unificada. Isso resulta em redução de trabalho manual, tomada de decisão mais rápida e maior eficiência operacional.

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A Paxton AI é um assistente jurídico de ponta, alimentado por IA Generativa, projetado para manter as empresas à frente das mudanças regulatórias.

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