Ferramentas de IA

A Invoca é a principal fornecedora de inteligência de conversação com tecnologia de IA para ajudar equipes de marketing, vendas, centro de contato e experiência do cliente a conquistar e reter mais clientes. A plataforma da Invoca é composta por quatro componentes principais: • Rastreamento de chamadas, com os dados de atribuição online-offline mais acionáveis • Análise de conversas, alimentada por transcrições, IA avançada e avaliações automatizadas de chamadas personalizadas para as necessidades específicas do seu negócio • Gerenciamento de chamadas, com ferramentas fáceis de co

A missão da Heap é impulsionar decisões de negócios com a verdade. Empoderamos as equipes de produto para se concentrarem no que importa — construir os melhores products — e não em lutar com sua analytics platform.

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O Sprinklr Service é uma plataforma unificada de atendimento ao cliente nativa da nuvem, alimentada por IA, que permite uma experiência perfeita para clientes e agentes em mais de 30 canais digitais, sociais e de voz, e fornece insights acionáveis e escaláveis em tempo real – eliminando a necessidade de qualquer outra solução pontual.

Impulsionado de forma única pelo Customer AI, Gladly é a única plataforma CX que coloca os clientes – não tickets – no centro de cada conversa. Confiado por marcas centradas no cliente como Crate & Barrel e Ulta Beauty, Gladly oferece experiências radicalmente eficientes e pessoais. Construído para líderes B2C que se recusam a comprometer, Gladly garante que cada conversa seja única e personalizada, emocionalmente inteligente e facilmente escalável. Nosso Customer AI mantém uma conversa única e contínua em todos os canais.

Revolucione o conteúdo de áudio com síntese de voz realista e personalização orientada por IA.

Uma plataforma de IA para conversas naturais e abertas, e para tarefas criativas.

Where humor heals. Mood-based jokes & wholesome stories.

Talk to Dostoevsky. He remembers you.

Wati é uma plataforma de engajamento de clientes nativa em IA, construída sobre a API do WhatsApp Business, projetada para ajudar empresas a automatizar e otimizar a comunicação com seus clientes. Confiável para mais de 14.000 empresas globalmente, o Wati permite que equipes gerenciem conversas no WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS e chat web a partir de uma caixa de entrada unificada. Ele capacita as empresas a automatizar fluxos de trabalho, qualificar leads e oferecer experiências personalizadas ao cliente em escala. Principais Recursos e Funcionalidades: - Caixa de Entrada Unificada: Gerencie todas as conversas de clientes em um único painel, independentemente do canal (WhatsApp, Instagram, Facebook, SMS, chat web). - Automação e Chatbots: Crie fluxos de trabalho automatizados e chatbots baseados em IA para lidar com perguntas frequentes, qualificar leads e fornecer suporte 24/7. - Mensagens em Massa e Campanhas: Envie mensagens em massa, notificações e executar campanhas de marketing direcionadas no WhatsApp e outros canais. - Integrações: Conecte-se facilmente com ferramentas populares de CRM, e-commerce, marketing e suporte, como Shopify, Zapier, HubSpot e muito mais. - Análises e Relatórios: Acompanhe métricas de desempenho, taxas de resposta e insights do cliente com dashboards e relatórios detalhados. - Atendimento em Equipe: Atribua conversas, colabore com colegas de equipe e gerencie permissões de usuário para um atendimento eficiente. - Modelos e Respostas Rápidas: Acelere o atendimento com modelos de mensagem e respostas salvas para interações comuns. - Conformidade e Segurança: Garanta a conformidade com regulamentações de privacidade de dados e mantenha a segurança das comunicações. Casos de Uso: - Vendas e Marketing: Qualificação de leads, follow-up de vendas, promoções e campanhas de engajamento. - Suporte ao Cliente: Suporte automatizado, resolução de problemas, notificações de pedidos e atualizações de status. - Lembretes e Notificações: Lembretes de agendamento, notificações de entrega e alertas de transação. - Pesquisas e Feedback: Colete feedback do cliente e execute pesquisas pós-venda para melhorar a satisfação. Para quem é o Wati? O Wati é ideal para empresas de todos os tamanhos, desde pequenas empresas até grandes corporações, em setores

O Balto conecta agentes de contact center com IA para possibilitar conversas mais eficazes que geram resultados.

Seu assistente impulsionado por IA para navegar por conversas profissionais com confiança.

SoulFun é uma plataforma interativa de bate-papo com IA onde as pessoas conversam com personagens de IA. Esses personagens têm aparências, vozes e personalidades diferentes. Cada um age de uma maneira especial. Você pode conversar, ligar, ou...

Confiança de mais de 90.000 empresas — desde startups em rápido crescimento até Fortune 500 — e classificada como #1 em satisfação do cliente no G2. O Quo reúne chamadas, mensagens de texto e informações do cliente em uma única plataforma. Traga clareza para cada conversa. Caixas de entrada compartilhadas, notas internas e um mini CRM oferecem a cada membro da equipe a visibilidade e o contexto necessários para garantir que nenhum cliente seja esquecido. Responda a cada cliente. Rápido. IA integrada atende chamadas 24/7, fluxos de chamada flexíveis direcionam os clientes

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Otimiza a conversão de PDF para Excel para equipes financeiras.

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Ferramentas de engajamento de vendas que escalam para atender metas de vendas outbound B2B: Plataforma de Discador Automatizado com IA com 4 discadores: Discador Paralelo Multilinha com IA, Discador Automatizado Monolinha com IA, Discador Assistido por Agente (operado por humanos) e Discador por Clique. O software de cadência permite alcance de vendas multicanal automatizado via telefone, e-mail, vídeo, SMS e redes sociais. Nossa plataforma inclui recursos como Conexão Rápida, Presença Local Automatizada, Verificação Automatizada de Saúde do Caller ID, Estacionamento, Coach Remoto, Piso de Vendas Virtual, Conversa I

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Chorus.ai é uma plataforma líder em inteligência de conversas; ela transcreve e analisa reuniões de vendas em tempo real.

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